我想知道绩效考核的专业知识

发布网友 发布时间：2022-04-27 08:17

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热心网友 时间：2022-06-29 01:37

我们在日常生活中会经常碰到关于绩效的话题。其实，绩效的概念很广，它可以是一个结果，也可以是我们工作的效率、工作产生的效益或对待工作态度、人际关系、勤奋等等。可以这么说：只要有目标、组织、工作就必然存在绩效问题，总而言之，绩效就是一切我们想要的东西。也可以说是结果，但如果某些因素相对于其它因素而言，对结果有明显、直接的影响时，绩效的意义就与这些因素等同起来了。也可以这样说，绩效首先是结果，当其它因素对结果的影响相对不变，改变特定因素能促进产生良好的结果时，控制这些因素就等于同时控制了绩效。
影响绩效的关键因素主要有以下五个方面：
①工作者本身的态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等；
②工作本身的目标、计划、资源需求、过程控制等；
③包括流程、协调、组织在内的工作方法；
④工作环境，包括文化氛围、自然环境以及工作环境；
⑤管理机制，包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等。
其中每一个具体因素和细节都可能对绩效产生很大的影响。控制了这些因素就等于也同时控制了绩效。管理者的管理目标实质上也就是这些影响绩效的因素。
绩效评估的是结果的好坏，绩效管理需要探求产生结果的原因，逆向追踪绩效因素。根据对结果的影响作用，不同的因素有不同的影响力。当其它因素都很稳定时，管理者需要关注于某一个特定的因素，因为这个因素的变化会对绩效产生直接的重大影响。哪些因素容易变化，对绩效的影响作用大，管理者就需要关注和考核哪些因素。

热心网友 时间：2022-06-29 01:38

1、买专业书看
2、去人力论坛
3、百度书库里面有很多绩效方面的资料
4、最好是对人力资源有一定认识，再去了解绩效
5、先学会工作分析，然后了解绩效考核的几种常见方式
目标管理、关键绩效、平衡积分卡、360度等常见绩效考核方法

热心网友 时间：2022-06-29 01:38

常用的考核办法有：

1、360度考核：从直接上司、平级、下属、客户几方面来考核，综合他们对这个员工的评价

2、532考核：个人占50%，团队30%，公司整体20%的方式。也就是说，把公司的经营状况和团队合作结果作为员工绩效表现一部分，看看他们对公司和团队的贡献。

3、KPI，关键指标考核方法，就是看员工工作中哪方面是关键指标，这个占权重最大

4、平衡计分卡：这个操作比较复杂。

推荐一本书给你：

【书名】绩效管理——教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
【丛书名】教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
【出版社】中国人民大学出版社
【作者】方振邦

这一系列的都挺不错的。