说服人有什么好方法?
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发布时间：2022-04-27 08:23
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热心网友
时间：2022-06-29 03:42
所谓说服，即用理由充分的话使对方心服。领导工作，主要是做人的工作，是做调动人的积极性、主动性、创造性的工作，是做协调人际关系与群体关系的工作。从这个意义上说，领导工作始终贯穿着说服。随机制宜地运用领导说服方法，掌握领导说服技巧，对于提高领导效能具有重要意义。
一、事实充分交流法使你言重如山。“百闻不如一见”，事实胜于雄辩。领导者在说服中，要善于运用事实充分交流法。事实充分交流法是领导者以充分的事实为说服的依据，开诚布公地与对方进行交流的一种领导说服方法。这种说服方法根本的一点就是唯实、唯事，尊重客观事实，用事实说话。运用事实交流法进行说服最能打动人心，最能使人信服。从心理学的角度来看，人们的心理趋向是求真、求实，只有真的东西，才是可信赖的。几年前在南京报纸上刊载了一篇骇人新闻：“一台沙松冰箱爆炸”，并配以现场照片。这一突发的意外事件，对沙松冰箱厂来说无疑是一个沉重打击，若处理不好会严重地影响企业的形象和产品的信誉。沙松冰箱厂领导在处理这一事件时，不是靠单纯的辩解，而是针对社会公众急于了解事实*的心理，采用事实充分交流法，用事实“说话”，即：电冰箱门炸破了而冰箱仍在制冷，是用户将乙烷气瓶放入冰箱而引起爆炸，从而赢得了广大用户的信赖，使企业摆脱了窘境。
领导运用事实充分交流法进行说服，可以打破僵局，增进了解，使说服更加有力。因为事实本身可以使领导者言重如山，取信于公众。采用事实充分交流法进行说服，要求领导者在说服前准确地把握事实，说服中巧妙地运用事实。
二、角色置换法使你明察秋毫。在领导说服中，运用角色置换法进行说服，是一种常用的有效方法。角色置换法是领导者首先要从社会公众利益出发，站在说服对象的角色位置上，来看待所涉及的问题和事物，再来进行说服。领导者由于特定的角色身份，与公众对象存在着一定的角色差异，因而不可避免地对一些问题的认识存在着差异和分歧。为此，领导者在说服中，进行必要的角色换位，即领导者站在公众对象的角度来观察、思考和分析问题。在说服活动中，当对方说出某一件令你几乎难以接受的观点和要求时，或做出一个你似乎难于理解的举动时，你首先不要指责或埋怨对方，而首先要问一问自己，对方为什么会提出这种观点和要求？为什么要有这种举动？假如我是他（他们）又会怎样做？领导者只有设身处地与对方站在同一立场上来观察、思考和分析问题，才能与对象在情感上达到相融，在认识上取得一致，从而使说服顺利进行，并能取得比较满意的说服效果。
采用角色置换法进行说服，首先要求领导者要准确地把握说服对象的角色地位及角色特征。其次要清楚说服对象的意图，设身处地站在对象的立场上考虑问题。再次是角色置换恰当，要真诚、谦恭，不要显示自己比对象高明。只有做到这样，才能消除对象的抵触情绪，赢得信任和理解，心悦诚服地接受正确意见。
三、角色正名法使你言顺意达。领导角色，是指领导者在特定的社会组织中的身份、地位以及由此而决定的言行模式。角色正名法是领导者在说服活动中，以确切的身份进入特定的角色行为模式与对方进行交流。正如俗话说：“名不正，则言不顺，言不顺，则意不达”。领导者需运用角色正名法来促使说服顺利进行。领导者的角色模式主要是社会组织的代言人、协调者、决策人、管理者及统帅者等。领导者的这种*角色是与领导者在社会组织中的职能作用相联系的，这种职能作用要求领导者在说服中，必须使自己的言行符合其行为规范。在领导说服活动中，当一个领导者以一定的角色与对方进行交流时，说服对象就对你所扮演的角色产生一种期望。在说服中，如果你不能以确定的角色与对方进行交谈，那么你的说服就会苍白无力；如果你的言行不能满足对象对你的角色期望，那么你的说服就会苍白无力；如果你的言行不能满足对象对你的角色期望，那么你的说服就不能为对象所接受。因此，领导者必须清晰自己扮演的角色。
四、借力说服法使你事半功倍。在领导说服中，自己的力量往往单薄，如果巧妙地利用外力即借力说服法，则达到事半功倍效果。借力说服法是指领导者进行说服活动时，为使说服更加有效有力，而借助于外界的力量，来造成一种说服声势或压力，以增强说服力。运用借力说服的方法来进行说服，可以强化说服的力度，起到顺风托势，借势用力的效果。
在说服中，要使对象能被顺利说服，仅靠平平淡淡语言是不够的，只有借助于一定的典型事例，借助于名人的威望，借助于科学的知识，借助于社会的*，借助于对象自身的心理、情感和利益的需求等多种力量，才能增添说服色彩，增强说服气势和效力。几年前上海某报刊出一条新闻：“正广和”汽水瓶中，竟有一只死老鼠。这新闻犹如一声炸雷，使“正广和”陷入空前危机中。厂领导非常重视，仔细分析，检查问题出在哪儿。结论是老鼠根本不可能在生产过程中进入汽水瓶。面对这一情况，厂领导认为直接由厂方出面解释可能效果不好，而应该抓住这一新闻事件，吸引新闻媒介了解并报道产品工艺过程，进而变坏事为好事。通过参观、了解，事实完全令记者们信服，老鼠不可能在生产过程中钻入瓶子，只能是在顾客打开瓶盖后钻入的。各新闻媒介大幅面醒目地报道了记者们的所见所闻，不仅消除了顾客的疑虑，还令人信服地宣传了产品的优良品质，扩大了影响。
参考资料：http://www.changde.gov.cn/cddj/220957856717864960/20050816/56783.html
热心网友
时间：2022-06-29 03:43
二、争取同情，以柔克刚。渴望同情是人的天性，如果你想说服比你强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以柔克刚，达到目的。
三、善意威胁，以刚克刚。很多人都知道用威胁的方法可以增进说服力，用善意的威胁使对方产生恐惧，从而达到说明目的的效果。
四、消除防范，以情感化。一般来说，在你和对方较量是，彼此都会产生防范的心里。这个时候，想要说服对方，就要先消除对方的防范心里。
五、投其所好，以心换心。站在他人的立场上分析问题，能给人一种为他着想的感觉，常常具有极强的说服力。知己知彼才能从对方的立场上考虑问题。
六、寻求一致，以短补长。顽固的人经常处于“不”的心里状态，对与这种人如果一开始就开门见山地提出问题，常常会被他否认。所以得努力寻找与他一致的地方，让他对你的话题感兴趣，再将主题引入话题，而最终求得对方的认可。
