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VIVO手机最上边一排按键失灵,不能点击和滑动,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-27 09:05

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2个回答

热心网友 时间:2023-09-16 16:18

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

热心网友 时间:2023-09-16 16:19

1)电源键、音量键
我们使用手机的时候,有时候会出现电源键/音量键反应慢的情况,按十几下才开机,或者它们根本就罢工,怎么按也没反应,造成这些情况的原因可能有以下几种:
1、后台程序太多引起的手机卡顿
我们都知道安卓机后台进程太多,占用很大内存,这时候手机就会卡顿,造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了,其实是系统卡住了。
▲解决方法
清理下手机各种APP的缓存,关闭不必要的程序,释放更多的运存空间。
2、电源键、音量键缝隙进灰尘
手机USB接口经常会进入灰尘,同样电源键、音量键的缝隙虽小,但是常年累月下来也可能会进入不少灰尘,而且我们从表面看不出,这样就会造成零件的接触不良,从而影响按键的正常使用。
▲解决方法
碰到这种情况,教授还是建议大家不要随便的拆机清理,如果自己不小心将弄坏了零件就得不偿失了。最好要找专门的维修人员拆机清理,费用也不多,保障更高些。
3、软件或系统不兼容
有时候某些APP和系统不兼容,也会出现音量键没反应的情况。另外系统本身出问题,也会造成电源键/音量键不灵敏。
▲解决方法
如果确定是APP的不兼容,删除该APP;如果是系统问题,最好升级系统或者恢复出厂设置,记得备份噢。
4、硬件损坏造成的按键失灵
如果以上都排查了,还是不能解决按键失灵的问题,这时候可能就是内部的零件出现了故障。
▲解决方法
硬件的问题就只有专业的维修人员才能解决问题了,需要去售后维修中心进行检修。
2)虚拟按键
除了那些仅存的实体按键,虚拟按键也会出现反应不灵的情况,如果真是坏了,这时候可不是换个零件的问题了,很多时候需要换整块屏幕,我们该怎么自己检修呢?
1、后台程序太多内存不足
后台程序太多造成手机卡顿,影响虚拟按键的灵敏性也是常见的原因。
▲解决方法
清理手机后台程序进程、清理缓存,如果你比较懒,可以直接重启手机。
2、软件和系统的冲突
同上面提到的,虚拟按键也会因为软件或者系统冲突引起按键失灵。
▲解决方法
删除该软件,如果手机系统版本过低,请升级系统或者恢复出厂设置。
3、手机贴膜引起的失灵
为了保护手机,大多数人都会为手机贴上贴膜,但是如果保护膜质量不好,或者使用一段时间磨损的话,也会造成虚拟按键反应不灵敏。
▲解决方法
如果以上方法都不管用,建议撕掉保护膜试试看。
4、内部硬件坏了
如果以上多种方式的自我检测都不管用的话,很可能是手机内部出了问题,这时候需要到
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