怎么投诉拼多多里的客服

发布网友 发布时间：2022-04-19 22:45

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共12个回答

热心网友 时间：2022-06-12 21:17

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400-8822-528

二、是24小时工作的吗？
拼多多的客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。

三、怎么投诉？
如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的，公众号拼多多的功能有限，人工客服功能入口很难被找到。
所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。

进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。

点击"官方客服"，进入对话框。

在对话框里输入"人工服务"。等待排队。

点击"加号"，将有问题的订单发送给人工客服，并简短描述你的问题，马上就会解决的!

四、拼多多投诉有用吗？
当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦，

热心网友 时间：2022-06-12 22:35

想要投诉客服还是非常困难的，因为在这个虚拟的交易的网络里，没有一个比较靠谱的地方，有时候老百姓只能够吃亏上当没有地方说理在购物的时候一定要小心，更应该谨慎。选择店铺要小心，应该多看几家，找到能够有保障有信誉的店家，这样才能够保障物品的性价比更能够保障售后服务。
很多时候客服也只是做他最基本的工作，也许他们没有更大的权利去做这些。 互相理解，如果实在太过分的话，相信可以去直接找店家的店主吧，然后这样可能会很好的解决。
也可以找一下有没有维权或者是退货的地方，然后直接去说一下自己想要说的内容或者想要投诉的客服。

热心网友 时间：2022-06-13 00:10

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了

拼多多客服电话

企业官方号码

号码报错

钱包客服热线

021-24153888

消费者热线

021-53395288

商家热线

021-53395088

网站：www.pinoo.com

拼多多的客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。

如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。

所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。

点击"官方客服"，进入对话框。在对话框里输入"人工服务"，有时会显示等待排队。

点击"加号"，将有问题的订单发送，之后会有专门的工作人员帮忙解决的。

1、通过拼多多客服进行投诉，在准备投诉这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，会有相应的工作人员帮你处理的，大家要勇于维护自己的合法权益。

最后提醒大家一句，如果大家遇到了纠纷，卖家不愿意不予解决的话，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，建议在其工作时间内打电话投诉。

如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

热心网友 时间：2022-06-13 02:01

投诉流程
1. 第一步，打开手机拼多多，进入主页后，点击右下角的个人中心选项。
2. 第二步，来到个人中心页面后，点击右下方的设置选项。
3.第三步，在设置页面下，找到意见反馈功能，点击打开。
4. 第四步，切换至意见反馈页面后，点击下方的服务投诉选项
5. 第五步，切换至服务投诉界面后，选择投诉原因，并在下方填写投诉内容，然后点击确认投诉按钮即可。

热心网友 时间：2022-06-13 04:09

不要做拼多多买东西，但是垃圾，而且售后没有保障，客服都不管的，我就是受害者

热心网友 时间：2022-06-13 06:34

拼多多的客服都有编号，记住编号，然后打人工电话，联系主管级别的投诉。

热心网友 时间：2022-06-13 09:15

基本没戏，还是去用拼趣多吧

热心网友 时间：2022-06-13 12:13

没有的，那些人是假的。

热心网友 时间：2022-06-13 15:45

如果需要能让它损失惨重，损失更多，它就会求着你给你退款。

热心网友 时间：2022-06-13 19:33

我在拼多多芒果树童鞋店也被骗了，还嘲笑我傻

热心网友 时间：2022-06-13 23:37

我也想知道，但是不可能

热心网友 时间：2022-06-14 03:59

我们在网上购物，遇到问题的话，都会找平台客服解决，但是有的小伙伴就遇到客服态度不是很好，那这个时候我们应该怎么投诉呢?下面我们就来讲解一下投诉客服的方法。
拼多多客服态度不好怎么投诉？拼多多客服如何做防止被投诉？
　　1、可以通过打开拼多多APP，选择下方{聊天}选项，然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话，如果是小程序《拼多多》，就需要点击《个人中心》-《我的消息》，选择《拼到官方客服》会话。
　　2、可以拨打拼多多客服电话，消费者热线：021-61897088，4008822528，商家热线021-61897188，客服上班时间为9:00-20:00。
　　3、还可以把订单点卡，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。
　　4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。
　　以上办法都可以联系到官方平台投诉商家客服，但是大家投诉的时候一定要注意留下证据，没有证据就算你是正确的也没用。
　　拼多多客服如何做防止被投诉?
　　(1)尊重他人，在工作中积极主动的为客户解决问题;
　　(2)换位思考，有效沟通。不冷漠，不推诿，在坚持原则基础上，正确实现客户和公司都满意的目标;
　　(3)具有强烈的服务意识和熟练的接待技巧，面对纠纷隐患能够准确的预测、评估及妥善处理;
　　(4)决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否持有异议，必须用言行予以支持;
　　(5)积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难，善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则;
　　(6)今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程，不因工作失职产生重复错误。
　　总的来说，拼多多客服要想不被消费者投诉的话，那么就一定要做好自己的本职工作，提高自身的素质，用心的服务好消费者，这样才能减少被消费者投诉的机会。以上就是今天分享的内容，希望能够帮助大家。