12306的手机核验收不到短信验证怎么办

发布网友发布时间：2022-04-28 17:55

共2个回答

热心网友时间：2022-05-02 01:24

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

热心网友时间：2022-05-02 02:42

收不到信息看一下是不是自己手机停机了，或者没信号，如果都不是，建议向客服反馈。

希望对你有帮助。

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