淘宝上买东西退款的时候已经发货了怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-28 15:23
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2022-06-03 16:20
展开1全部在
淘宝购物
,卖家已经发货了,想申请退款,可以联系卖家让卖家追回快递,然后申请退款。如果卖家表示快递追不回了,等快递到了可以
拒签
,然后申请退款。
申请退款,如果卖家拒绝,可以让淘宝小二介入的。
在淘宝购物,卖家已经发货了,非质量问题拒签或者退货的,商品有运费的,需要买家承担运费;
包邮
商品卖家承担发货运费,买家承担退货运费。
热心网友
时间:2022-06-03 16:20
交易的问题都是买家和卖家之间先商量啊,商量不好可以找淘宝小二介入。
在订单里卖家发货了不等于快递把包裹收走了,只是卖家在网上填了快递单号点了发货操作而已。
一般卖家可以联系快递把包裹退回去,如果成功了就会同意退款了;如果失败了,包裹就会到达买家那,买家可以拒签,包裹也会被退回去,卖家那边收到包裹后也会同意退款的