铁通电话转接
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发布时间：2022-04-28 15:54
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时间：2022-06-19 13:55
而使用此项业务时，用户可上网设置、通过任何固定电话或者手机根据语音提示随时调整通话情景模式(在家、办公室、外出)，也可设定时间段、节假日模式，自由设定每种来电的转接顺序和接听方式，在任何住宅或者公司固定电话上接通设置号码免收通话费，因此，“一号通”用户可省去接听电话时产生的诸多不便。
一号通是一个普通的电话号码，例如“61177303”，它是虚拟的,无需电话线,由电信商（中国铁通、中国网通、中国电信）提供号码资源，号码和固定号码一样,，在这个号码下可以绑定您的手机、办公电话、住宅电话等任意您指定的3个电话号码（企业版一号通可转向20条线）.当有人拨打这个号码时，系统直接在机房跳转呼叫您预先设置好的电话, 接通您的移动电话、办公室固定电话或家里固定电话，占线和无人接听自动转接下一个号码.
功能特点：
1、同振/共振方式可以选择
2、被叫忙时可前转(遇忙前转)
3、转接时间间隔可设定
4、可以屏蔽移动语音
5、手机掐线转移
6、多号码连选(同时使用)功能
7、转移模式选择功能
8、随身通号码筛选功能
9、按星期和时间号码转移表
10、管理密码限定功能
使用方法：
1、营业厅受理方式：客户携带证件到附近网通公司营业厅办理一号通开户手续。
2、通过拨打10060，根据自动语音导航，通过密码认证后，可以办理一号通业务开户。或转人工坐席，由话务员进行客户密码认证后进行业务受理。
3、通过登陆我公司的网上营业厅，通过密码认证后，进行业务自助受理。
注意事项：
1、根据客户自己的习惯，可设定不超过4个用于实际转接的电话号码，包括3个转接号码和1个S(super)码，3个转接号码可以是本地/异地手机或本地/异地固定电话号码、小灵通。接续时，S码就是支付一号通业务费用的电话号码，并且S码始终是第一接续号码，为本地本网号码及小灵通，不允许修改。
2、在进行号码转接时，系统将播放回玲音。不论顺振/同振方式，如客户终端都办理了彩铃业务，播放S码彩铃，可以屏蔽移动联通的彩铃音。
3、在最后一个转接号码或只有一个转接号码的情况下，如果未接通，系统将根据无应答、被叫忙或接续失败等情况，向主叫客户播放提示语音“对不起，您拨的客户现在不方便接听您的电话”。
