作为一个管理人员应该怎样管理下属?
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发布时间:2022-04-28 14:10
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热心网友
时间:2022-06-19 00:18
【一】、管理好下属的方式:
一、作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就是下属是在帮你做事,是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待,那谁还愿意为你做事呢。人无完人,每个人都有缺点,管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点,尽量规避下属的缺点,而不是只关注甚至放大下属的缺点,并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者,换句话说,发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。
二、管理下属,就是要管理好下属的工作,管理者必须明晰下属的工作职责,并充分授权。同时须记住以下几点:
1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力,但是出了问题责任还是由管理者来承担,这样下属才能充分放开手脚去做事,并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果,还是需要管理者做好过程的监管和指导,保证事情的进展实时可控,不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励,对做的不够好的地方要指出、批评,批评要做到对事不对人;并给予适当的处罚,处罚的目的是为了让下属吸取教训,从而下次做的更好。
三、管理高傲型下属的方法
这种人自恃清高,不服管理,好大喜功,小事不屑做,大事又做不了,对搬弄是非乐此不疲,以挑拔离间为己任,事不关己,高高挂起,没有团队精神,只求完成自己伤内的事。
1、要沉住气。2、忘却这些。3、敢于批评。4、说一不二。5、提高她的忠诚度。6、她有功时,给她丰厚报酬,让她受之无愧,反想到平时对你有愧。7、适当时候用适当的方法挫其傲气。8、不与攻击型的人正面冲突。9、不以怠慢回应傲慢无礼。
热心网友
时间:2022-06-19 00:19
作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就是下属是在帮你做事,是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待,那谁还愿意为你做事呢。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者,换句话说,发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。
01
管理下属,就是要管理好下属的工作,管理者必须明晰下属的工作职责,并充分授权。同时须记住以下几点:
1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力,但是出了问题责任还是由管理者来承担,这样下属才能充分放开手脚去做事,并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果,还是需要管理者做好过程的监管和指导,保证事情的进展实时可控,不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励,对做的不够好的地方要指出、批评,批评要做到对事不对人;并给予适当的处罚,处罚的目的是为了让下属吸取教训,从而下次做的更好。
02
赞赏员工。
1、赞赏要具体,针对某个具体的事件,而不是泛泛而谈。对于员工来说,就某个具体的事件对其进行赞赏,会让他更印象深刻而受鼓舞和感激,也会认为你是真的赞赏他,因为有事实为证。
2、赞赏要善始善终,最忌虎头蛇尾,如开头表扬结尾批评。要明白是赞赏而不是批评员工,宁可先贬后褒,切忌先褒后贬,那样意义会完全不同。
3、当众赞赏,员工的感觉会更好。人性的表现是有什么好事希望别人都能知道,那样很有面子,因此最好当众赞赏员工,他会很享受那种被众人羡慕眼神注视的感觉,也会感激你一辈子。
4、赞赏要记录备案,以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案,一方面能通过之了解员工的历史工作表现情况,另一方面员工也会觉得真正受到重视,赞赏的分量因此更重。
5、主动寻找机会赞赏员工。在日常的工作中随时随地的赞赏员工,而不是一定要等到重要的事件发生后,将赞赏作为常态化进行,做一个真正会赞赏员工的管理者,你会更加赢得员工的喜爱。
03
批评员工。
1、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则,是说手一碰到火炉就立即觉得疼痛,即即时效应。批评也应如此,员工发生错误要立即指出,而不能拖得太久,那样他的印象已不再深刻。
2、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说,人性是希望在众人前被赞赏,同时更希望挨骂的时候,周围都没有人知道。管理者需要顾及员工的面子,有些员工甚至可能因为被当众批评丢了面子而恼羞成怒离职走人,那样就违背了批评的初衷。
3、就所犯错误的事实达成一致,注意询问和倾听。共识管理很重要,管理者对员工犯错的判定同时也要得到员工认同,要给员工机会说话,而不是劈头盖脸的一顿臭骂,过程中要注意询问和倾听。
4、对事不对人。批评是针对员工具体的行为,应就事论事而不是对其本人,最忌对人本身的批评乃至攻击。
5、说明某项工作的重要性。要让员工认识到他所犯错误的严重性,需要告之员工这个工作的重要性,以使下次不再犯。
6、就补救方案达成一致。批评不仅是让员工认识到错误,更是要找到解决错误的办法和方案,如果能和员工就错误补救的方案达成一致,那就真正达到了批评的目的。
7、以肯定的言辞结束批评。无论如何,后面的工作还是需要员工继续做下去,因此不能一味打压,还是要给予员工鼓励和肯定,使员工不至于因为过于沮丧而丧失工作积极性。
热心网友
时间:2022-06-19 00:19
付费内容限时免费查看回答您好,作为一个管理人员,可以这样去和下属沟通[抱抱]
1、遵循平等原则
与员工的私下谈话是一个双向的沟通过程,不要居高临下和专横跋扈。不要把自己的观点强加于人,让员工与自己处于平等的地位,消除他们的顾虑和约束,让员工表达自己的观点和意见。
2、 保持一致的做事作风
当在公共场所之时,不要摆出一副拒绝别人的姿态,员工会分不清哪个是真实的你,这让他们感到不知所措。在公共场合和私人场合,应该保持一致的做事风格。
3、说话要有理有据找原因
虽然你和你的员工私人谈话时,没有第三方在场。但是作为一个领导者,你和你的员工所说的每一句话都应该有理有据。永远不要忘记你说过的话,避免你私下里说的话和你在会上说的话有任何出入。这样会使员工对你产生误解,那样你就会失去威信,你在日后采取的措施也就不会起到激励或警告的作用。
4、有一个明确的谈话目标
与员工进行私人谈话的目的有以下几点:一是掌握情况,便于下一步的工作;二是解决问题,化解矛盾;三是鼓励进步,奋发向上;四是安排工作,明确责任,指导方法;五是沟通感情,协调上下级关系。
5、放下架子,进入角色
如果是在你的办公室里,你可以先请工作人员坐下来,端上一杯茶,说几句话,这会让工作人员觉得你很亲切,有人情味,并且心存感激,紧张或兴奋的情绪会因此而放松或平静。如果你去员工的办公室,要尊重员工,等他忙完再进行谈话。根据精心挑选的谈话时间、地点和场合,自然地进入角色,切入话题的事迹要恰当,否则让人觉得“话不投机半句多”。
6、动之以情,晓之以理
当你和员工进行私人谈话时,要关注他们的情感。如果你们之间的关系是真诚而深入的,进行私人谈话可以增进信任并产生共鸣。如果缺乏真实的感情,员工就会产生戒心和反感。
因此,在谈话的开始,不妨说一些员工关心的、感兴趣的事情,使谈话双方逐渐有了共同的语言、情感的对流、沟通的思路。
热心网友
时间:2022-06-19 00:20
1、充分了解自己的下属 管理的一项原则是知人善用。管理者对自己的下属不仅要了解其长处和短处,还要了解他的兴趣爱好,找出你和他之间的共同点,以便在适当的时机进行沟通,委以最适合的任务和期望。我们常说某件事非他所属,就是因为我们对人对事都已十分了解,才会得出这么个结论。如果我们对要寄予希望的对象并不熟悉,如果还要盲目地希望他达到某一种要求,最后必然会落个希望落空的下场。
2、让下属知道你重视他 当管理者已经熟悉了下属的人品、素质、能力和工作等情况,这时需要记住他工作中最为突出的地方,在需要的时候提起它,使下属感到你在注意他的工作和付出。比如,你可以对一位网页工程师说:这个新网页的设计时间很紧迫,客户又对版面有特殊的要求。我发现你一个星期以来都在加晚班,真是辛苦啦!这件事既是对他的工作做出的初步肯定,也是对他提出期望的基础。
3、让下属感受到你欣赏他的工作 如果管理者能够就他工作的内容进行评论,对其中一些细节和特点做出肯定,他便能感受到自己的工作有人理解和欣赏,于是双方就有了共同的语言和信任的基础。比如,你继续说:这次设计不仅保留了我们公司的特色和传统,而且还体现了目前的流行时尚,完全符合客户提出的要求。特别是主页,你看,不仅布局合理,而且色彩鲜艳,给人一种不凡的印象,使人留连忘返,不断点击上面的内容。 中国有句名言:女为悦己者容,士为知己者死。对内容和细节的欣赏会给下属一种知音的感觉,定能使下属感动,愿意在你的领导下继续卖力工作下去。
4、让下属知道你对他怀有期望 对下属的工作仅仅表示肯定和赞赏还不够,管理者还应在此基础上鼓励他在将来的工作中保持这个势头,甚至做得更好,这才是期望管理的目的所在。比如,你可以说:我们完全可以照这样做下去,把这个网页做成样板,在公司参加的秋季全省网络设计展示会举办之前再赢得几个客户,作为我们部门的工作成果参展,推动整个公司在南部地区的市场开拓工作。这种期望如同落地无声的细雨,滋润下属的心田,无疑会变成下属自觉努力的目标,比硬性指令更加有效。
热心网友
时间:2022-06-19 00:20
1、经常找下属聊天,了解状况
大道理人人都会讲,你要想让下属对你心服口服,你就要换个方法讲你的大道理,任何事情都不要说得冠冕堂皇,与其说,什么事情都以公司利益为先,不如多关心一下下属的状况,经常找员工聊聊天,了解一下下属的真实想法,然后你就可以有针对性地管理下属了。
2/4
2、讲人情,有人性
人都经不住三句好话,没人愿意听不好听的话,不管你多生气,要注意自己的形象,如果下属有什么事情,你要第一时间作出回应,看到下属感冒、发烧,要及时了解一下,千万不可不闻不问,你要知道,人性化会帮你很多的。
3/4
3、利益*,想得到就要付出
下属工作无非就是为了自己的生活和成就感,一旦自己的生活有了保障,没有成就感也会离开,不管是职位晋升还是工资上涨,对于下属来说,这都是公司的肯定,如果得不到肯定,那么日复一日的工作也就失去了本身的价值,利益*能让你管理好自己的下属。
4/4
4、最后一搏,请走人
进行了全面的沟通之后,下属还是一意孤行,这个时候,不管你是不是需要人员,这样的员工都不必留着了,因为你留下他,可能也会留下负面的影响,这对您来说可是得不偿失的,所以别强求,该走的终归是要走的。