发布网友 发布时间:2022-04-28 16:15
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热心网友 时间:2022-06-19 16:08
热心网友 时间:2022-06-19 16:08
怎样能成为一个情商高的人,当然是在异性场所多的地方越多越好,长期工作,那样就更容易了解异性的性格,情商才会事半功倍。热心网友 时间:2022-06-19 16:09
付费内容限时免费查看回答日常生活中的情商,往往指的是一个人的社交技巧 —— 比如:能否高效地察言观色,知道别人在想什么,明白现在的气氛;能否讲出妥当而得体的话,在有效传达信息的同时,让别人的感受更加舒适。等等。不过,这些角度呢,其实都只是心理学中「情商」这个概念的一个侧面。心理学中的「情商」,要比这个日常的理解全面和深刻很多。
那么,究竟在心理学中,「情商」指的是什么呢?
心理学中,把这种跟情商对应的能力,叫做「情绪智力」(Emotional intellegence)。
什么叫情绪智力呢?它指的是:一个人能够感知、识别、理解和管理自我及他人情绪的能力。换言之,也就是对于情绪的掌控能力。
专门研究情绪智力的科学家 Daniel Goleman,提出了一个框架,用来分析情绪智力。
他认为,情绪智力主要包括这两个维度、四个方面的要素:
这四个方面其实是相辅相成、互相影响的。它们统一起来,就构成了你和情绪之间的关系:是你主导情绪,还是情绪主导你?
举一个例子:
你有没有跟朋友闹过别扭?当你跟朋友因为观念不合产生冲突、闹别扭时,你的内心会有什么想法?
很多人内心深处的想法是这样的:他(包括男性和女性,下同)令我感到难受,因此我没办法轻易地原谅他,我希望他也得到惩罚,体会到跟我一样的难受、痛苦,这样我的心里才会好受一些。
这其实就是一种低情商的思维和处理方式。
为什么呢?因为你的朋友受到惩罚,对于你们的友情和关系来说是没有任何好处的,甚至有可能使到它变得更加岌岌可危、乃至于破裂。这种希望对方也「倒霉」「难受」从而感受到「扯平了」的心态,其实就是被自己的负面情绪所蒙蔽和操纵了。
所以很多时候,这种现象就会导致什么呢?两个本来关系很好的朋友,因为一点小事闹别扭,然后谁也不肯去主动求和、示好,从而慢慢疏远、淡漠,终于相忘于江湖。
这对于你自己有好处吗?没有的。可能在当下你会觉得「解气」,但随着时间推移,你最终也许会感到遗憾或后悔。
反过来,高情商的处理方式是什么呢?是能够冷静地把情绪撇到一边,用这样的思考方式考虑问题:
我们之间有没有不可调和的矛盾?
如果没有,那么别扭的根源是什么?它是否重要?
如果重要,那么主要是谁的过错,谁应该为此改变?
如果不重要,那么以后可以如何避免这种情况发生?
然后,他能够不受到情绪的束缚和*,而是采取在当下最有效、最正确的做法:比如向对方道歉,坦诚地讲出自己的感受,寻求对方的理解,互相交换想法和意见,期望达到一定的共识,避免以后发生类似的苦恼。