QQ被冻结了，现在需要修改密码。我以前的手机号没用了。好友辅助申诉也几次了，还是不行

发布网友 发布时间：2022-04-28 13:40

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热心网友 时间：2023-10-10 22:33

如果设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，
若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。望采纳追问密保问题我大概知道，但是现在好像取消密保问题了

热心网友 时间：2023-10-10 22:33

只能申诉，申诉成功后就可以更换密保手机，申诉地址：https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
申诉技巧：
1、充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，这里也建议大家把使用过的密码都记录下来。
2、有效的好友辅助：
在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助，现在也有很多只玩游戏不加好友的号码，无形之中也减少了申诉的判断项，对申诉成功也有影响，这里也建议广大用户多添加好友，多互动。
3、早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。

热心网友 时间：2023-10-10 22:34

给腾讯客服打电话说一下，还有就是通过QQ安全中心解冻，实在不行就从新申请一个吧

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况是没法怎么解决的，建议找客服看看能不能怎么弄回来吧，弄回来的可能性也不大，像这样子冻结，手机也没绑定，我只能说很麻烦很麻烦，没有什么重要的东西在q上就用别的号吧。

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况一般只能问客服，实在不行就只能换一个号码了。

热心网友 时间：2023-10-10 22:33

如果设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，
若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。望采纳追问密保问题我大概知道，但是现在好像取消密保问题了

热心网友 时间：2023-10-10 22:33

如果设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，
若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。望采纳追问密保问题我大概知道，但是现在好像取消密保问题了

热心网友 时间：2023-10-10 22:33

只能申诉，申诉成功后就可以更换密保手机，申诉地址：https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
申诉技巧：
1、充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，这里也建议大家把使用过的密码都记录下来。
2、有效的好友辅助：
在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助，现在也有很多只玩游戏不加好友的号码，无形之中也减少了申诉的判断项，对申诉成功也有影响，这里也建议广大用户多添加好友，多互动。
3、早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。

热心网友 时间：2023-10-10 22:33

只能申诉，申诉成功后就可以更换密保手机，申诉地址：https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
申诉技巧：
1、充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，这里也建议大家把使用过的密码都记录下来。
2、有效的好友辅助：
在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助，现在也有很多只玩游戏不加好友的号码，无形之中也减少了申诉的判断项，对申诉成功也有影响，这里也建议广大用户多添加好友，多互动。
3、早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。

热心网友 时间：2023-10-10 22:34

给腾讯客服打电话说一下，还有就是通过QQ安全中心解冻，实在不行就从新申请一个吧

热心网友 时间：2023-10-10 22:34

给腾讯客服打电话说一下，还有就是通过QQ安全中心解冻，实在不行就从新申请一个吧

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况是没法怎么解决的，建议找客服看看能不能怎么弄回来吧，弄回来的可能性也不大，像这样子冻结，手机也没绑定，我只能说很麻烦很麻烦，没有什么重要的东西在q上就用别的号吧。

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况是没法怎么解决的，建议找客服看看能不能怎么弄回来吧，弄回来的可能性也不大，像这样子冻结，手机也没绑定，我只能说很麻烦很麻烦，没有什么重要的东西在q上就用别的号吧。

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况一般只能问客服，实在不行就只能换一个号码了。

热心网友 时间：2023-10-10 22:35

这种情况一般只能问客服，实在不行就只能换一个号码了。