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在京东买东西要换货他不给换直接退款我该怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-28 13:36

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-10 18:55

您好,我以前是京东的客服,这个问题您不用担心,若果您是在线支付的话,储蓄卡是3-5个工作日给您原卡元退,如果是信用卡的话要15个工作日左右,若果您是货到付款的话,建议您拨打他们的客服热线,告诉他们您需要把这笔款项打到您的哪个账户就可以,反正钱不会不退的,客服电话是4006065500,然后按5,之后按1就可以转人工服务,希望可以帮到您

热心网友 时间:2023-10-10 18:56

京东售后*里面有啊,给你复制粘贴一个吧。 京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下: 退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天...

热心网友 时间:2023-10-10 18:55

您好,我以前是京东的客服,这个问题您不用担心,若果您是在线支付的话,储蓄卡是3-5个工作日给您原卡元退,如果是信用卡的话要15个工作日左右,若果您是货到付款的话,建议您拨打他们的客服热线,告诉他们您需要把这笔款项打到您的哪个账户就可以,反正钱不会不退的,客服电话是4006065500,然后按5,之后按1就可以转人工服务,希望可以帮到您

热心网友 时间:2023-10-10 18:56

京东售后*里面有啊,给你复制粘贴一个吧。 京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下: 退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天...
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