网上购物退货退款流程

发布网友发布时间：2022-04-28 19:45

共3个回答

热心网友时间：2022-06-22 23:35

一般退货都是需要先申请退货，然后和卖家或客服沟通，如果卖家有参加七天无理由退货服务，那么只要客服审核通过了，寄回商品，卖家收到商品检查无误后，就会退款。

如果卖家未参加七天无理由退货服务，那么只要不是商品的质量问题，是不可以退货的。

热心网友时间：2022-06-22 23:35

聊天记录上有说明邮费你先垫付，收到后对方转账给你的记录吗？如果有这样谈妥的聊天记录，而对方却食言不给你转账的话，你可以直接投诉淘宝。这个不怕坑。

热心网友时间：2022-06-22 23:35

把聊天记录，截图作为证据保存为桌面图片。
在买到的宝贝里点维权，申请淘宝小二介入。
如有旺旺号的聊天记录，有维权举证，作为证据反馈给淘宝小二。胜算很大。