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is语音 忘记密码 也收不到验证码信息 怎么搞

发布网友 发布时间:2022-04-29 20:28

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热心网友 时间:2022-06-22 09:59

一、如您是指手机服务密码,服务密码是识别您机主身份的有效凭证,是联通用户办理业务的重要凭证,2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码,初始服务密码无法查询或办理业务,建议您可重置,您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。
温馨提示:各地市业务*存在差异,具体以当地*为准哦。
二、接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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