你有过和外卖员起纠纷的经历吗?当时什么情况?
发布网友
发布时间：2022-04-29 20:39
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-22 11:48
外卖员总体上来说服务还是可以的，但是也存在个别外卖员素质差的情况，我曾经经历过一次外卖送餐被外卖员恐吓的经历。
夏天七八月份正是天气很炎热的时候，有一天中午我懒得在家里做午饭于是就点了一份外卖，外卖订单上显示的配餐时间是45分钟，我是下午1点左右点的餐，本以为2:00之前外卖能够送到，但是一直到2:30外卖都没有送到我的手上，于是我在手机上对外卖员进行了投诉，直到2:40那个送餐的外卖员不慌不忙地来了，我拿到外卖立马给了他一个差评，没想到他居然直接对我开骂：老子这么热的天气辛辛苦苦来给你送餐，最后你给老子来一个差评......。这个外卖员一堆的污言秽语，说以后逮到机会要搞死我。这个外卖员的行为着实让我受了惊吓，从那以后很长一段时间我自己在家的时候都不会再点外卖。
因为我是一个女生，我家里就一个孩子，所以我们很怕外人进我们家里。那段时间我极其没有安全感，外人敲门我基本上都不敢再开门。我一次又一次的告诫我的儿子一定不要随便给人开门。
这样的经历有那么一次对我来说已经足够了，在这里我并不是想去抱怨外卖员的素质差，其实在我点外卖的过程中大多数的外卖员都是很有礼貌态度特别好的人，我们不能因为一朝被蛇咬10年怕井绳。送外卖是一个很辛苦的工作，正是因为有了外卖员的辛苦付出才会给我们的生活提供了如此巨大的便利，在这里我非常感谢这些默默付出的普通劳动者。
我们经常会听到一些出租车司机危害乘客的事件，会听到一些普通工作者做了一些让人不可原谅的事情，当然我们不可能保证所有的人都是好人，但是我们能做的是尽量避免不好的事情发生，就外卖员这一职位来说我们都知道它的入职门槛特别低，我觉得就算是送外卖也要对人员进行一定的了解和考察，对于那些服务态度不好差评很多的外卖员一定要及时的清理和开除。
普通的工作接触的寻常老百姓是最多的，也是离老百姓最近的，如果他们素质很差那么他们给人的印象就会非常不好，久而久之他们所从事的职业也会被人所诟病，有关公司在盈利的同时也一定要重视自己公司的良好口碑。
热心网友
时间：2022-06-22 11:48
我个人有过这样的经历，也感觉是我的不对，外卖小哥也不容易
我们经常会听到一些出租车司机危害乘客的事件，会听到一些普通工作者做了一些让人不可原谅的事情，当然我们不可能保证所有的人都是好人，但是我们能做的是尽量避免不好的事情发生，就外卖员这一职位来说我们都知道它的入职门槛特别低，我觉得就算是送外卖也要对人员进行一定的了解和考察，对于那些服务态度不好差评很多的外卖员一定要及时的清理和开除。
普通的工作接触的寻常老百姓是最多的，也是离老百姓最近的，如果他们素质很差那么他们给人的印象就会非常不好，久而久之他们所从事的职业也会被人所诟病，有关公司在盈利的同时也一定要重视自己公司的良好口碑。
热心网友
时间：2022-06-22 11:49
1. 使用匿名和模糊信息。（本人是不喜欢直接冲突的人，但是服务不好就是服务不好，该给差评就得给差评，当然，如果服务好也得给好评，虽然我遇到的多数外卖服务都不错，但偶尔还是会遇到一两个奇葩的。所以你担心被*扰报复那就善用匿名评论。另外如果是送到你家里，尽量不要让人送到你家门口，宁愿下楼自己取，这样也一定程度上能提高安全性。）
2.使用虚拟号码。（这个是饿了么的功能，小伙伴推荐的，但这个功能据说很强大，能显示虚拟号码而且能隐藏订单评价，基本能反外卖人员查询了。）
3.注意评论时间，合理删除评论。
这个是通过网络搜集的外卖人员自述的反查过程：“查询当天得到差评的时间点，然后到当天送过餐的几家店去看评论，时间一致就是那个评论”。（这里体现了匿名和话少的好处）
因为一般给送外卖人员差评后，买家在给店家评论时会顺带吐槽外卖送餐人员，这里给骑手和店家的评论是同时完成的，所以也容易被查到。
热心网友
时间：2022-06-22 11:49
热心网友
时间：2022-06-22 11:50
