荣耀V10用了两年半,这几天总出现卡机 死机 重启,请问哪位大神知道是怎么...

发布网友 发布时间：2022-04-29 19:55

我来回答

共5个回答

懂视网 时间：2022-08-04 03:27

1、若您安装了过多的应用，请及时清理不需要的应用，保证手机拥有足够的内存空间。

2、若您较长时间未充电，请及时为 手机充电，请尽量保持 手机电量高于 20%。

3、若您安装了其他第三方 手机管家类应用，建议您只保留 手机管家应用，避免 手机中多个管家应用同时运行，造成冲突，影响系统正常运行。

4、若您所在的位置网络不稳定或信号不好，请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN。网络不稳定会导致联网应用存在延迟，播放在线视频、在线音乐时加载慢。

5、若您较长时间未重启 手机，请重启 手机后再次尝试，重启 手机可以帮您清除部分缓存数据，提升系统运行速度。

6、若您的后台同时进行多任务下载，多任务下载会占据您的系统运行内存，导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。

7、若您的应用较长时间未升级，请您将应用升级到最新版本。日常使用中，建议您及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升。

8、若您的系统较长时间未升级，请您数据备份及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题，确保您的 手机安全运行。

热心网友 时间：2022-08-04 00:35

手机使用过程中重启，请按照以下方法排查解决：
1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议充电至3%以上后尝试开机。
2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4 检查是否设置定时开关机
建议检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果使用了外置存储卡，建议取出外置存储卡后观察一段时间。
7 尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议备份应用数据后，卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效，建议备份好重要数据（微信和QQ第三方应用需要单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：
通过eRecovery修复系统
请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键上，等待手机进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
8 仍然无法解决？
如果以上方法未能解决问题，请提前备份好数据（微信和QQ等第三方应用需要单独备份）前往客户服务中心检测处理。

热心网友 时间：2022-08-04 01:53

你好，两年半时间出现卡机死机，重启的情况是属于手机的自然老化，所以尽可能的清理一下内存，然后再试试看好不好用。

热心网友 时间：2022-08-04 03:28

手机的问题，所以不用担心你可以直接到手机维修店里面帮你，重新启动就可以了，正常重启以后就可以不会出现这样的问题。

热心网友 时间：2022-08-04 05:19

下载360手机卫士对手机系统全面的清理优化一下，同时进行一下全盘木马扫描