刚买的惠普电脑键盘好使打不了字怎么回事
发布网友
发布时间:2022-04-29 20:01
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热心网友
时间:2022-04-16 16:44
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您可以在开机(或重启)时不停点击F8按键选择进入安全模式;
a.如果安全模式下正常,可以全盘查杀病毒;在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101/102标准键盘,右键卸载;然后重启机器测试;
b.如果安全模式下问题依旧,建议备份数据,重新安装系统。
2.如果上述操作无效,不排除和笔记本硬件方面相关,您可以联系hp金牌服务中心帮助您现场检测硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友
时间:2022-04-16 18:02
是笔记本的还是台式的 是台式的就要考虑USB 供电因素 键盘本身因素 。 刚买的是有保修的 楼主弄不好 可以送售后 !自己强拆是不给保修的
热心网友
时间:2022-04-16 19:36
打不了字有三种情况:1>输入法不正确;2>键盘有切换为数字键(按Fn+num lock)
3>有进水,部份键无法使用或对不上号
热心网友
时间:2022-04-16 21:28
把输入法调整一下,如用搜狗,古歌,等。
热心网友
时间:2022-04-16 23:36
笔记本键盘失灵处理方法:
1、开机按键,进入BIOS,在这里查看键盘是否失灵。也失灵,那就是键盘坏了。
2、如果BIOS不失灵,进入操作系统异常,那就是系统问题,可以查看驱动是否掉了。
3、笔记本接口不良或主板出现问题
4、管控ic芯片出现故障,需要去维修中心处理
5、电脑系统本身出现问题
6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换