发布网友 发布时间:2022-04-29 18:16
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热心网友 时间:2023-10-30 06:04
双12在他家买了3件衣服因为搞活动客服的失误导致3件衣服的成交价每件都是99元平时都卖300多。第二天客服打电话过来让我退款或者补上差价我拒绝了,客服的失误凭什么让我来弥补。第二天也就是13号给我发货了2件,还有一件在我催了2天之后17号给我发货的,之后一直没关注。到19号2个包裹都没有物流信息我就去问客服怎么回事是不是丢件了,客服说不可能的他们从来没有发生过,我说那去帮我查一下还和他说了谢谢现在想想真特么想打自己谢你大爷!客服当然说好,又2天过去了我去问他还没查到吗他说对!当老子第一次淘宝吗哪家店查个快递2天查不到真是呵呵哒,我说你把快递号码给我我自己去问他要还查不到我就投诉他。他就给了我一个假装申通经理的电话我就打过去了,那人说丢件了,然后我和客服说那个申通说丢件了,客服说他没接到通知不能处理这件事。然后又2天过去了我去问他,客服说他们店长说丢件了,我说那给我重新发货,淘宝这么多年所有的店家都是这么处理丢件的啊我的要求不过分吧。和我说没有货了!!可是老子半小时前看还有20件,半小时后立马下架了,平时一个星期都卖不出去一件,因为他们家衣服偏贵成交量很少而且我每天都会看他们家衣服所以我很清楚他们故意的。然后我就越想越可疑,不可能13号和17号2批快递同时丢件。我就打了申通总部咨询了一下,他们说不太可能,如果丢件他们有记录的可以直接查到,然后给了我沈阳申通的电话让我去那边确认一下,我打过去他们说没有这2个快递。我顿时领悟到了那是卖家自导自演的一场好戏!!!!!真是高手啊!!!被我识破以后客服就没回我了。不肯给我发货那我就申请退款,退款理由是没有物流信息卖家居然拒绝了!对拒绝了!让我改理由,改你大爷!半个月过去了还不肯退款给我笑死老子了,等退款成功我一定投诉他热心网友 时间:2023-10-30 06:04
投诉去热心网友 时间:2023-10-30 06:05
你好 请进行淘宝店铺投诉热心网友 时间:2023-10-30 06:04
双12在他家买了3件衣服因为搞活动客服的失误导致3件衣服的成交价每件都是99元平时都卖300多。第二天客服打电话过来让我退款或者补上差价我拒绝了,客服的失误凭什么让我来弥补。第二天也就是13号给我发货了2件,还有一件在我催了2天之后17号给我发货的,之后一直没关注。到19号2个包裹都没有物流信息我就去问客服怎么回事是不是丢件了,客服说不可能的他们从来没有发生过,我说那去帮我查一下还和他说了谢谢现在想想真特么想打自己谢你大爷!客服当然说好,又2天过去了我去问他还没查到吗他说对!当老子第一次淘宝吗哪家店查个快递2天查不到真是呵呵哒,我说你把快递号码给我我自己去问他要还查不到我就投诉他。他就给了我一个假装申通经理的电话我就打过去了,那人说丢件了,然后我和客服说那个申通说丢件了,客服说他没接到通知不能处理这件事。然后又2天过去了我去问他,客服说他们店长说丢件了,我说那给我重新发货,淘宝这么多年所有的店家都是这么处理丢件的啊我的要求不过分吧。和我说没有货了!!可是老子半小时前看还有20件,半小时后立马下架了,平时一个星期都卖不出去一件,因为他们家衣服偏贵成交量很少而且我每天都会看他们家衣服所以我很清楚他们故意的。然后我就越想越可疑,不可能13号和17号2批快递同时丢件。我就打了申通总部咨询了一下,他们说不太可能,如果丢件他们有记录的可以直接查到,然后给了我沈阳申通的电话让我去那边确认一下,我打过去他们说没有这2个快递。我顿时领悟到了那是卖家自导自演的一场好戏!!!!!真是高手啊!!!被我识破以后客服就没回我了。不肯给我发货那我就申请退款,退款理由是没有物流信息卖家居然拒绝了!对拒绝了!让我改理由,改你大爷!半个月过去了还不肯退款给我笑死老子了,等退款成功我一定投诉他热心网友 时间:2023-10-30 06:04
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