KTV服务员都要做些什么?
发布网友
发布时间:2022-04-29 20:52
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热心网友
时间:2022-06-22 15:27
1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;
2、认真执行公司上下班考勤制度;
3、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;
4、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;
5、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;
6、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
7、以上5、6条做好后,按当晚领班工作安排站岗,迎接顾客的来临;
8、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;
9、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
10、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况;
11、认真完成收银程序,持单出货;
12、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序;
13、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;
14、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;
15、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);
16、清理客人走后工作区域内的清洁卫生、设施、设备的到位情况,并做好迎接下一批客人的到来;
17、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;
18、对上级和同事应主动问好,加强团结;
19、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;
20、对上级安排的工作任务,如有不恰当之处,应“先服从、后上诉”,保证工作效率;
21、做好下班前的交接、清理、检查工作。
热心网友
时间:2022-06-22 15:28
指引房间,开关设备,咨询服务
ktv服务员主要做什么
ktv服务员的工作内容有:1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;2、负责工作区域的清洁卫生检查、清理;3、迎接顾客;4、确定客人所需酒水,并加以适应推销;5、认真检查所销售物品在出货时的清洁及完整情况;6、完成收银程序,持单出货;7、协助需要帮助的顾客;8、完成上级领导交办的其他工作。ktv服务...
KTV服务员主要做什么 KTV服务员主要干什么
1、KTV服务员一般负责传送包厢内客人指定的酒水、水果等服务工作。2、ktv包厢服务员要熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑、电视、空调,打扫卫生。4、及时为客人没电的...
ktv服务员主要做些什么工作内容?
1、KTV服务员一般负责传送包厢内客人指定的酒水、水果等服务工作。2、ktv包厢服务员要熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑、电视、空调,打扫卫生。4、负责检查音响设施的...
ktv包厢服务员主要做什么
ktv包厢服务员主要职责是以服务客人为主,如开包厢、负责将客人带到指定包厢、话筒的更换以及上茶水和处理卫生等等。KTV全称是Karaoke TV。Kara是日文“空”的意思。主要是提供卡拉OK影音设备与视唱空间的场所。是一个小型的唱吧,可以跳舞、唱歌还能喝酒等。具体职责:1、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人...
KTV的服务员要做的有哪些 职责是什么?
1、按时上班,穿着服装整齐、保持良好的精神面貌。2、准时开例会,接受ktv主管的分房安排。3、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。4、与厅房dj密切配合,按照服务程序为客人提供优质的服务。5、积极参加部门培训,不断增强自身素质和业务技能。6、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。7、各项服务...
KTV招聘服务员是做什么的
一般KTV招聘服务员主要是从事以下工作:1、在工作时间服务客户,帮助客户定包厢,送茶水和酒水饮料。2、包厢客人离开之后清理包厢卫生,保持包厢内卫生整洁。3、每天定期进行KTV内的清洁工作。4、监督包厢的环境,出现意外事故,及时处理。5、向领班或者领导汇报每天的工作。
KTV都有哪些服务内容
1. KTV服务员的主要职责是提供包厢内客人的指定酒水和菜肴服务,这是确保服务质量的关键角色。2. KTV包厢服务员通常需要在酒水部门或传菜部门工作至少一个半月,以锻炼服务技能,并充分熟悉所有酒水、菜肴、服务程序、包厢位置、舞厅情况及其他相关部门信息。3. KTV服务员需要熟悉常用酒水和菜肴的电脑代码及...
KTV服务员都要做些什么?
4、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;5、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;6、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;7、以上5、6条做好后,按当晚领班工作安排...
ktv服务员具体做什么工作?
KTV房间服务员:一、做为公司员工应做到:奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;认真听从部门主管的工作安排;言行举止、仪容仪表要得体大方,礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;做好营业前的区域卫生及一切准备工作;营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、...
在KTV做服务员怎么样,主要是做什么?
一、工作服务规范 1、站立规范 俱乐部楼面工作人员在上岗后必须做到的站立规范;男生:双手自然交*放在背后,左手在下,右手在上,收腹挺胸,双眼平视,脚与肩同宽,面带笑容。女生:双手自然交*放在前面,左手在上,收腹挺胸,双眼平视,脚与肩同宽,面带笑容。2、行礼规范:在离客人1.5 米-2 米...