查不到订单怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-29 20:15

共5个回答

热心网友时间：2022-06-22 08:01

查不到什么订单可以到后台去查，或者是打客服电话咨询。具体要看你是什么订单，以什么方式下的订单，才能知道怎么解决更方便一些。

热心网友时间：2022-06-22 08:01

如果你下的订单查询不到的话，那么你可以打平台客服电话去咨询一下到底哪里出了问题。

热心网友时间：2022-06-22 08:01

，快递无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家未提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
　　2，快递物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
　　3，快递物流派件信息长时间不更新：如果物件已经氦骸份缴莓剂逢烯抚楼分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

热心网友时间：2022-06-22 08:02

有物流单号吧！再不行打电话。。。

热心网友时间：2022-06-22 08:03

会不会是订单号错了，按道理都可以查到物流的。