发布网友 发布时间:2022-04-29 11:50
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热心网友 时间:2022-06-27 05:48
一、方法如下
通过拔打10086客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
带上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
通过网上移动营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址:http:// www. 10086. cn/ 登陆,在中国移动通信页面中,鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
二、拓展资料
关于手机流量
1、手机流量是指手机上网产生的流量数据,用手机打开软件或进行互联网操作时,会和服务器之间交换数据,手机流量就是指这数据的大小。
2、查询方法
致电所用的平台咨询电话,进行人工咨询。如中国电信,就可以拨打10000,中国移动,可以拨打10086;中国联通可以拨打10010进行人工咨询。
短信查询方式:
如中国电信:编辑108发送至10001,即可查询流量使用情况;
如中国移动:编辑短信CXGPS发送至10086就可以查询流量;
如中国联通:编辑短信CXLL发送至10010,实时查询流量使用情况。
登录所用平台官方网站,选择所属省份进行查询。
(参考资料:百度百科:手机流量)
热心网友 时间:2022-06-27 05:49
1、热心网友 时间:2022-06-27 05:49
根据您提供的信息,由于不同流量包退订方法不同,您可尝试在手机营业厅-我的-我的流量包检查有无该流量包退订选项,可通过此途径办理。如无法办理,请联系归属地人工客服咨询办理,以客服办理*为准。热心网友 时间:2022-06-27 05:50
1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。