交了电费,怎么还没有电?
发布网友
发布时间:2022-04-29 12:56
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2022-05-07 21:09
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或身份证号码绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友
时间:2022-05-07 22:27
如果交了电费还是没有电的话,可能是电表或者是线路出现了问题,比如说电表的读数出现了异常,也有可能是家中的线路出现了问题,可能是主线路的保险丝烧坏了,可以找一下电工到自己家中检查一下线路有没有被烧断,
热心网友
时间:2022-05-08 00:02
因为无费停电的话,交了电费后,需要用电卡重新启动一下
热心网友
时间:2022-05-08 01:53
不欠电费的情况下,检查一下家里的保险是不是跳闸了
欠电费了缴费后为什么还没有电
欠电费后缴费却仍未恢复供电,可能是由于缴费信息未及时更新、供电系统操作失误、现场设备故障、用户自身问题等多种因素造成的。在遇到这种情况时,用户应首先确认电费已成功缴纳,并联系供电公司了解具体情况。供电公司也应积极排查问题,尽快恢复供电。法律依据:《中华人民共和国电力法》第二十九条规定:供电...
交过电费了还没电怎么回事
交过电费了还没电可能是由于家中电器故障、线路老化、电费缴纳未成功或电力公司系统故障等多种原因造成。用户在遇到这种情况时,应首先检查家中电器和线路,确认电费缴纳情况,然后联系电力公司查询具体原因。通过逐一排查和处理,用户通常可以解决停电问题,恢复家中正常用电。法律依据:《中华人民共和国电力法...
家里电费欠费后交了怎么还没电
家里电费欠费后交了还没电,可能是因为:1、欠费金额未完全缴清:有时候,即使您已经交了部分欠费金额,但如果剩余的欠费金额仍未缴纳,供电公司可能会暂停供电。在这种情况下,您需要确认是否已经缴纳了全部欠费金额,如果没有,及时缴纳剩余金额以恢复供电。2、缴费信息未及时更新:有时候,即使您已经缴纳...
电费交了还没电怎么办
电费交了还没电的解决方法如下:1、检查是否存在网络延迟,导致后台未及时更新缴费信息;2、确认所交电费是否足够支付欠费金额;3、检查家中电闸是否掉落,若是则将其推上;4、若为欠费停电,缴清电费后需等待一段时间,通常12小时内会复电;5、检查电表是否损坏,如有万能表可自行测试电压是否正常。若...
电费用完后缴费成功为什么没有电
欠电费断电了,交上电费怎么还是没电?1.缴费金额不够,没有缴清欠费,用户账户余额还有欠费,系统是不会自动送电的。2.缴费后,用户缴费账务没及时录入系统(比如说电力公司服务人员上门服务收费后要返回录入)或在网上使用第三方平台缴费后,系统需要完成扣费,到账等程序再把账务信息传递到供电系统的...
为什么电卡充了钱却没有电?
如果您已经交了电费但仍然没有电,可能有以下几个原因:1. 延迟处理:有时候,电力公司可能需要一些时间来处理电费支付和更新电力供应信息。在交费后的几个工作日内,他们可能会将电力供应恢复到您的住所。请耐心等待一段时间,以确保电力公司完成必要的处理步骤。2. 交费出现问题:请确保您的电费支付成功...
为什么交了电费还是没电
1、如果我们的电表箱上面有一个白色的按钮,遇到这种情况,长按那个按钮,按个三秒以上松开就可以了。2、如果交了电费还是没有电的话,可能是电表或者是线路出现了问题,比如说电表的读数出现了异常,或者是电卡缺磁没有磁,这个时候我们可以携带自己的电卡以及相关的证件前往电力公司,查明一下原因。3、...
网上交过电费为什么还不来电
网上交过电费不来电的原因有:1、网上充值电费一般是1个小时内到账,可能是充值的电费还未到账。解决办法:查询电表余额,若查询电费未到账,等待电费到账即可复电。2、一般欠费停电后缴清电费,电力公司在24小时以内会复电。解决办法:等待24小时,或拨打当地电力公司电话向工作人员说明情况,要求供电所...
为啥电费交了,上面还显示欠费
1. 实际缴纳的金额超过了电费账单上的金额,导致余额,但是由于系统延迟或其他原因,账单上仍显示欠费。2. 电费账单上的金额包含了往期欠费,实际缴纳的金额只能支付当前账单的部分费用,因此仍有余额,但是账单上显示欠费。3. 在缴纳电费时,系统出现故障或者网络拥堵等原因导致交易不成功,此时账单上显示...
交了电费,并且已经缴费成功,还显示欠费是怎么回事,钱还没到账呢吗?
根据您的描述,如您是广东电网的用电客户,已交清电费,您可以通过“南网在线”微信服务号等渠道查询交费记录核实情况,如仍收到催费信息或仍显示欠费,有以下情况会导致该问题:1.电费催费短信是系统批量发送,如短信通道出现阻塞情况会导致接收延时;2.交清电费期间工作人员已将打印的催费通知单送达;...