戴尔电脑启动后为什么桌面上是黑屏，除了鼠标指针什么都看不见，怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-29 13:02

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热心网友时间：2023-10-08 16:57

那就说明explorer程序没有能够运行，你按组合键ctrl+alt+del键呼出任务管理器，然后点击上面的文件选择运行新任务，然后输入explorer来创建即可恢复桌面，如果没有能够成功则在任务管理器的进程选项下找到explorer这个进程，点击结束任务后再重新创建即可。

热心网友时间：2023-10-08 16:58

此时系统并非真的黑屏，只是显示黑色而已，鼠标指针显示是正常的，说明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决：
1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程
2）开机后尝试进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统
3）如果以上方法都无效，用户只能重新安装系统了。