我前几天手机停机,然后昨天充话费了,但是上不了网
发布网友
发布时间：2022-04-29 09:53
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-25 19:11
1.交费充值是否已成功到账，需成功到帐后方可查询到相关信息，有可能在月初充值时联通系统繁忙，导致充值延迟到账，如果充值号码正确，请留意48小时内到账通知。到帐后手机才能开机正常使用。
2.充值的号码有误，可能因为你的粗心大意等原因导致充值输入号码错误，充值的话费进了别人的账号。所以手机还处于欠费状态，无法开机正常使用。
3.你所缴纳的金额不足以抵扣你的欠费，所以即使充值了100元，账户上查询的余额依旧为0，建议可以查询你的账户是否存在欠费，缴清欠费即可正常使用手机。
一般如果你充值成功后，手机可以正常开机使用即可上网，如果充值的话费到账，手机可以正常拨打电话，但无法上网，建议你看看信号格旁边是否有网络符号，字母E、G或H之类的符号，如果没有，那么是无网络信号或未开启网络功能。建议关闭网络功能后重启手机，再开启手机的网络功能后，重新设置网络功能试试。
另外还有一种可能，是因为之前停机，充值交费恢复使用后数据功能未及时恢复，这个一般关机重启或者等三个小时后就会自动恢复，如果持续时间较长，建议联系热线客服查询确认。
除此之外，网络信号差、手机故障均可能导致手机在开通上网功能的情况下无法上网。
热心网友
时间：2022-06-25 19:11
热心网友
时间：2022-06-25 19:12
1.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3.确认是否已设置好手机参数
3.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
4.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
热心网友
时间：2022-06-25 19:12
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热心网友
时间：2022-06-25 19:13
