中国电信投诉电话96180要收费吗

发布网友发布时间：2022-04-29 11:12

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热心网友时间：2022-05-16 12:18

中国电信投诉电话96180不收费。只要是你用湖北电信网内各类电话(含固定电话、小灵通、移动电话及各类卡式公用电话)拨打96180就都是免费的。

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。

您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号＋10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

业务描述

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体。

以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。