在微店上买到假货店家不承认不给退货怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-29 14:10

共1个回答

热心网友时间：2023-01-22 22:15

在微店上买到假货店家不承认不给退货：点击【我的】—【我的订单】进入订单中心，点击对应的商品，点击【退款】/【申请售后】申请退货退款，同时上传假货凭证。微店平台不允许销售假冒伪劣商品，对于卖家的售假行为也会严肃处理给予处罚。无申请退款或售后的入口请联系微店人工客服：010-56161966进行处理。

申请退货退款的操作步骤如下：

（1）进入微店首页。

（2）点击我的。

（3）进入我的页面。

（4）点击我的订单查看全部。

（5）进入订单中心。

（6）点击假冒商品订单。

（7）点击退款。

（8）选择退款原因金额等。

（9）填写退款描述上传假货凭证点击提交即可。

参考资料：微店-买到假货怎么办