东航事故后，部分空勤人员出现应激心理反应，为何会出现这种情况？

发布网友发布时间：2022-04-29 13:25

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 00:55

东航事故是最近影响力非常大的事故之一，不仅仅造成了许多人生命安全的损失，而且也对国内外的乘客造成了很大的心理影响，而对于空勤人员来说，这次的航班事故也对心理素质本身就很高的的空勤人员来说造成了一定的影响，那么为什么本身就有如此多的空乘经历的，经过如此多的培训的空勤人员也有部分出现这种情况呢？我认为有以下三个原因。

第一、此次事故丧生的人太多，影响太大，很难不产生情绪

如果说只是平常的事故，那么空勤人员一般来说是可以控制住自己的情绪的，但是这次的事故实在是丧生的人太多了，影响太大了，而且又是自己的工作单位，所以说东航的空勤人员自然而然的会觉得害怕恐惧，要知道，中国航空已经十年没出事故了，这次一出就这么大，这种前后强大的落差感让本以为*事故离自己很远的空勤人员也会对自己的工作产生了一丝怀疑。所以说东航的乃至其他公司的空勤人员产生不好的应激心理反应也是可以理解的。

第二、因为疫情的影响，空勤人员的工资下降，工作的回报没有之前那么多

这几年新冠病毒的肆虐，不少的机场都已经禁止飞机飞行，所以说整个航空业其实是受损非常严重的，起飞的班次跟之前比大打折扣，而机票的价格更是一落千丈。但是与之相对的，机场的维护价格却高的吓人，那么多的飞机需要维护整理，这个矛盾造成了空勤人员的工资不可避免的下降，而这个时候这种灾难性的事故使得人们对这份工作更加的产生恐慌，觉得不值得，相对之下，空勤人员肯定会产生畏惧的情况，进而产生了应激的心理反应。

第三、工作的压力过大产生了应激心理

这次事件以后，不仅仅航空公司的业绩面临很大的压力，后续的赔款，还有乘客家属的指责等等，都会对空勤人员产生很大的心理压力，没有人担得起这种压力。而平时的工作中，也会有更多的顾客会反复问安全问题，一开始空勤人员还会相信安全，但是难以避免出现三人成虎这种问题，所以说工作压力太大也是会有应激心理的。

希望这些空勤人员早日克服应激心理，毕竟每个空勤人员培养都是很难的，我们也相信他们会有强大的信心面对这一困难！

热心网友时间：2023-10-09 00:56

东航事故后，部分空勤人员出现应激心理反应，因为这部分空勤人员害怕碰到这样的情况，自己无法处理这样的情况，下意识身体就出现了应激心理反应。

热心网友时间：2023-10-09 00:56

因为现在关于飞机的事故比较多，而且飞机出了事故生还的可能性很小，所以就会有空勤人员出现心理应激反应。

热心网友时间：2023-10-09 00:57

因为这些人员将自己代入成遇难者，害怕工作时也出现这样的情况，而且无法面对现实，所以需要心理医生干预治疗。