发布网友 发布时间:2022-04-29 14:24
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热心网友 时间:2023-10-10 17:14
咨询记录 · 回答于2021-08-05满足下列条件可以退:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。家用汽车产品自销售者开具购车*之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;你这种情况可以要求换新车我提车时就出现故障灯亮了,现在累计处理了二次,隔了一天故障灯又亮了你的车买的超过60天没?意思是还要处理三次后还亮故障灯,才能要求退车或换车?才8天那可以要求换车,应当向登记地车辆管理所申请变更登记。跟4s店协商换车或退车 如果协商不成 可以去找消费者协会投诉如果4S店不同意换车或退车要求,我应该找哪个部门或单位投诉?12315吗?拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益好的,谢谢不客气 希望我的回答对您有帮助