给淘宝客服发消息。显示的是当前版本不支持该消息类型。但是，我是更新到最新版本的呀，这是怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-29 14:27

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 22:58

有可能是你的手机自带的淘宝是这个版本，而这个版本的淘宝的过低了，重要更新一下就行了。也有可能是因为你发送了什么敏感字眼，是淘宝不允许发的内容，所以被屏蔽掉了，你可以换种方式问。
1.
淘宝App没有设置接收信息,因此发送的信息被屏蔽.

2.
卖家设置有多个客服账号.分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上,可能是消息发送到主账号上了.

3.
可能有违禁关键字,检查一下是否含有违禁词. 淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,

热心网友时间：2023-10-10 22:58

你先看下你要发信息的卖家是淘宝店铺，还是天猫店铺。如果卖家是天猫店铺而你在淘宝APP找这个卖家客服咨询的话可能就会出现你说的“当前版本不支持该消息类型”。这样的话就需要打开天猫APP找当前客服咨询。

热心网友时间：2023-10-10 22:59

楼主现在显示的是手机无法升级吧，可以先解除一下权限，下载一个电脑版的应用宝，用数据线连接手机和电脑，在我的手机工具箱里面解除root就可以了，这个解除比较彻底，不会有残留，而且解除过程比较平稳，不会对手机造成损坏，希望对楼主有帮助如果还是无法升级的话楼主只能刷机然后在升级了，反正早晚也要备份资料的，刷机也是可以的，但是最好刷原厂包不要刷别人给的民间包

热心网友时间：2023-10-10 22:59

如果你是从天猫登录的，
就会出现这种问题，
我的天猫商城也是有这种类似的情况。

热心网友时间：2023-10-10 23:00

苹果不再支持旺信听说是为了反击美国不再开发iOS版本旺信