发布网友 发布时间:2022-04-29 23:56
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-10 18:05
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
追问1、2我都试过,没用。追答祝您生活愉快