投诉顺丰快递公司应该找哪个部门?

发布网友发布时间：2022-04-29 23:30

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热心网友时间：2022-04-30 04:05

邮政行业消费者申诉。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

条件

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

热心网友时间：2022-04-30 05:40

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提问快件超时拒不理陪怎么办

回答我这边给你查询到的顺丰快递投诉电话是4008111111哦。

其次您还可以去国家邮政局投诉。

1、登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站，点击进入。

2. 注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉，根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。

3. 登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。

4. 填写相关信息，提交。

完成上述步骤后，工作人员会很快给你电话的。如果没有结果，可能就是你投诉的内容可能填不正确或不详细。

提问要求陪付原物价

回答您可以先跟顺丰快递的客服人员进行沟通，如果沟通不了，您就可以按照上面方法进行投诉。

提问关键顺没有理陪专员与我联系

只是叫我等，无限期

回答因为他们受理之后，要有一定的期限来做审查的。如果说您觉得人工服务没有给您一个满意的答案，您可以去国家邮政局官网进行投诉。一般都是有结果的。

热心网友时间：2022-04-30 07:31

向顺丰投诉没用，自己公司内部问题，你基本管不着。就算是哪个快递员的操作失误，公司把他开了，对你也没什么用处。
你确认一下是否收到货物把，如果没收到，你既然保价了，那就正常按照保价赔偿吧···
如果你还是生气就12315投诉吧，不过没什么大用处···

热心网友时间：2022-04-30 09:39

　　1、可以在国家邮政局网上申诉。投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉，不管它们任何处理都没有关系。“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉，请耐心等待企业处理结果，如果七日后无果，请再进行申诉”。
　　2、申诉条件：
　　①已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。
　　②已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。