中通快递丢件了怎么办？网购的丝绵被，1600元，寄给孩子的没有收到，也没有退给商家，应该怎么赔偿我？

发布网友发布时间：2022-04-29 23:03

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 02:32

如果跟快递公司协商没有解决问题的话，你可以投诉到中国邮政总部。

热心网友时间：2023-10-10 02:32

可以尝试先和快递员协商赔偿。
如果快递员拒绝支付贵重物品。
联系商家，说还没收到货，说明此事。
商家会向快递公司申请挂失处理。
然后商家会赔偿顾客的损失。
如果你不是在网上买的，你也可以联系寄件人。
发送方将联系发送网络，请求申请挂失处理。
如果没有保价，最高只能赔偿运费的3-5倍。
也可以通过快递公司总部或者邮政部门投诉。

热心网友时间：2023-10-10 02:33

“倘若出现中通快递丢件的情况,第一时间打电话给派件员说明情况让他不要录入签收,其次打他们地方总部的客服电话投诉损坏丢件。沟通之后,小金额的一百元以下应该很容易获赔。如果中通快递拒绝赔偿,或者态度不理睬(一般就是以你没保价等等只能赔你3倍运费)可以直接到国家邮政局申诉网站去投诉。”

热心网友时间：2023-10-10 02:33

网上买东西没有收到货，那么就需要向商家进行索赔，然后商家会向物流进行索赔

热心网友时间：2023-10-10 02:34

快递公司一般是按报价赔偿，如果没有保价，一般是赔偿快递费的几倍吧

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如果跟快递公司协商没有解决问题的话，你可以投诉到中国邮政总部。

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