发布网友 发布时间:2022-04-29 23:03
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-25 08:00
您好,感谢您选择惠普产品。
一、如果您所说的“HP笔记本大小指示灯和数字指示灯为什么一直不停闪烁”是指无法开机,屏幕就像没有通电一样不亮,请您参考以下建议:
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,并且您没有进行过特殊操作,在电池可以拿下来的情况下,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您所说的“HP笔记本大小指示灯和数字指示灯为什么一直不停闪烁”是指其它方面,建议您描述一下具体情况,比如是否可以开机及屏幕是否亮起等情况,然后我们为您提供相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2022-06-25 08:00
请说清楚点。是否能正常开机? 正常进入系统,如果正常进入系统还是 不停的闪耀的话有可能是键盘进水。或者是电脑什么地方有毛病(应该是硬件问题多点)。还有就是看下按下键盘上的 大小写键和数字指示灯键按过之后看是否还是闪耀?