发布网友 发布时间:2023-10-14 21:41
共4个回答
热心网友 时间:2024-12-04 14:20
您好,应该是其他的增值业务费用,电信增值业务是相对于传统的电信语音业务而言,指的是凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。安徽电信公众号为您服务。热心网友 时间:2024-12-04 14:20
这里是指你办理的一些套餐外业务的月租,具体有来电显示、彩铃通话、亲情号这些增值业务,
。建议您拨打10000客服热线转人工去详细查询,也可以去当地电信营业厅去查询。
详情如下:1、拨打10000来接通人工通话查询。
2、打通后根据语音提示来进行按键操作。
3、要是觉得打电话太麻烦,也可以选择用短信来查询,只要是发送特定信息给10001即可,之后就会收到相关的短信。
4、除了打电话和发短信的方式,还可以直接去电信营业厅问问前台的人员,他们可以帮助查询。
扩展资料
《规范》中明确规定:电信业务经营者在提供服务时,应坚持质价相符的原则;应当与用户约定服务与收费,服务合同( 协议) 应当简洁明了、规范统一;不得强制或者变相强制用户选择其指定的资费方案,不得擅自更改与用户约定的资费方案;不得在未经用户同意的情况下提供服务并收费。如果有特殊情况,需变更服务内容或者收费标准,电信业务经营者应至少提前24小时告知用户,并保存用户的确认凭据。
同时,电信业务经营者还应当执行明码标价规定,并且应选择公示牌、说明手册、网站、电子显示屏、多媒体终端等方式,为用户提供免费查询服务。如果要制定新的电信资费方案,应提前至少5 个工作日进行公示。此外,电信用户出现异常的费用时,电信业务经营者一经发现,也应当尽可能迅速告知用户,并采取相应的措施。
参考资料
凤凰网—办电信业务时常被忽悠?放心,以后不会了
热心网友 时间:2024-12-04 14:21
就是你办的一些业务的月租 比如来电显示什么的热心网友 时间:2024-12-04 14:21
就是你办理的一些业务,我的有个附加业务费,是我绑定副卡的服务费。建议你拨打10000转人工去查询一下。电信人工客服那边能够查到是什么业务的。