五星级酒店里的专职服务员具体工作内容是什么?

发布网友发布时间：2022-04-29 21:42

共4个回答

热心网友时间：2022-06-23 12:42

问的问题太过大而宽。
五星级酒店的服务员分很多种，比如客房部、餐饮部、前台等。
主要要搞清楚针对哪些客人？中餐，会因为五星的标志吸引到外国客人，一般入职时会由人事部统一培训。
简单的来说，酒店相关的应知应会，*部门接待，而且业务培训也不可能是专门针对个人去做的。部门才会进行一些简单的业务培训，没有特别苛刻要求的商务客人。这样很难让人回答到点子上。
五星级的酒店在国内也分不同地区不同客户群体有不同的要求，其他的客户群只要所在的酒店硬件上过得去，做西餐的服务员要求才会高一些，新手一般都不会出现在那些场合，也不精确，部门不同的话工作内容和职责也有区别，一般没什么特别的训练，业务能力是要靠自己在工作中总结的
看面试的是什么部门餐饮部，很多的主要还不是端茶倒水，点单，房务部，最重要的一点是有良好的服务意识
一般大酒店上岗前都会有入职培训的，还会有部门的相关培训，有的也叫管家部。
不过要进五星级酒店，英语口语是必须要过关的哦。

热心网友时间：2022-06-23 12:42

酒店或宾馆的服务员具体的工作内容如下：
1、接受客房主管及酒店当值管理人员指派的任务。
2、负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。
3、负责客房、楼层及相关区域的对客服务。
4、确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。
5、满足顾客所提出的要求，听从领导安排。
6、为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。

热心网友时间：2022-06-23 12:43

要看你做什么职位撒,服务员也有什么餐厅服务员客服服务员撒子酒吧服务员红酒雪茄吧服务员五星酒店还有撒子用泳池 SPA 水疗的服务员等等很多很多...

热心网友时间：2022-06-23 12:43

男服务员还是女服务员？这个问题。提的很模糊…具体工作内容我不知道。但是他们的工作口号是：只有你想不到的没有她们做不到的。