hp probook 445 g1 重庆教师本,安装内存4G,为什么可能内存只有1.96G,WIN8系统.

发布网友发布时间：2022-04-29 22:10

共1个回答

热心网友时间：2023-10-09 15:07

您好，感谢您选择惠普产品。
您这款机器是内存共享架构的机器，机器的部分内存确实会被显卡调用，而且会根据程序运行的需要动态调用，无法更改，但是您的内存显示和实际容量差距较大，建议您尝试以下操作：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，
在File--System Information中查看Memory Size是不是可以完全识别您的内存容量：
一、如果bios下显示正常，说明您的硬件是识别到内存的，请您尝试以下操作看是否可以解决您问题：
1、开始菜单--运行--msconfig--引导--高级选项--勾选“最大内存”；
2、如果您使用的内存总容量为4GB或4GB以上容量，建议您安装使用64位系统，因为32位的操作系统如果安装了4G或4GB以上容量的内存，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存；
二、如果bios显示的不足您安装内存的容量，那么您的问题和硬件相关，建议您重新插拔内存试一下，或更换其他品牌内存测试；
若故障依旧，建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。