手机怎么投诉京东商家,发错货了还不给退货?

第一步，打开京东。（如下图所示）第二步，软件首页面，打开“我的”。（如下图所示）第三步，我的页面，打开“退换，售后”。（如下图所示）第四步，退换，售后页面，选择退换订单，打开“申请售后”。（如下图所示）第五步，申请售后页面，打开“随心换”，按步骤退换货就可以解决发错货问题了。

1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。2.如与JD.COM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JD.COM总部在京，即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上方法都无效，你可以向JD.COM总部工商局投...

您在买之前需要和他聊天 聊天些关于售后服务的问题 如多久之内可以退货 如果您电器出了故障而还没过他退货的期限是可以直接和商家提出退货的。如不同意可以在京东投诉区投诉的 只需要把聊天记录等证据发过去 京九客服会打电话给商家强制性退货的！

京东发错货了，可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。可以自己退。如果想退货，你必须先确认收货后才能申请退货。第二十五条新修订法律的中华人民共和国消费者权益保护法规定，消费者购买商品和服务通过互联网、电视、电话、邮购或其他方式有权返回货物收据之日起...

打开京东，进入。登陆自己的账号，进入。在首页的右上角有一个客户服务，鼠标放上去，下拉菜单。选择投诉中心，进入。进入后，首先看到的是你的投诉情况。当然，如果你没有投诉过，这里没内容，点前面的，选择订单。进入后，会看到你所有的订单，这个时候，找到你要投诉的订单，如图所示；点击我要投诉，...

1、打开京东，在【我的】页面有待收货或全部订单，找出这个订单；2、找到订单后点进去，有个【联系客服】，去和客服说明你的情况就行了。可以把收到的商品拍个照片或者视频给客服看，让客服核实，如果真的是给你发错商品的话可以把这个寄回去，让卖家重新发个符合的实物给你。方法二 申请退货退款 如...

如果你已经收货了，想退换的话，无论货物有质量问题或者发错货物，都需要点确认收货，然后对方才能继续操作走退货流程。一般退货后一个礼拜给你退款。如果迟迟不退你就打电话给京东客服投诉。京东退换货流程：1、进入网站，点击进入“我的订单”，找到退换的商品，点击退换即可。2、点击“申请”即可进入到...

属于欺诈，货不对板，要求一赔十，记得一定要留存证据

拨打12315打假电话。找到当地的消费者协会寻求帮助，协商后未果可以投诉。打开京东商城的页面，在右上角找到“客户服务”的字样，点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样，可以选择售后服务，工作人员会根据你的情况进行帮助。

一、买家 1、拒绝签收向京东商家或者京东客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。 2、申请退货可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,因为发错货是京东商家单方面的责任,所以照成的损失可以要求京东商家赔付。 确认收到的商品不是你订单中订购的商品,可...