快手购物纠纷找谁解决?
发布网友
发布时间:2023-03-25 12:31
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-19 04:57
如果您在快手购物中遇到纠纷,可以通过以下途径进行解决:
1.联系卖家:首先,您可以联系卖家尝试解决问题,例如退换货、退款、修复等等。可以通过快手的聊天功能或者其他联系方式与卖家沟通解决。
2.快手客服:如果无法通过联系卖家解决问题,您可以通过快手客服进行投诉和求助,可以在快手APP内选择“我的”-“客服与帮助”-“投诉与建议”进行反馈,或者拨打客服热线电话进行咨询和解决。
3.消费者权益保护机构:如果经过协商、投诉等方式无法解决问题,您可以联系当地的消费者权益保护机构,例如消费者协会、市场监管部门等,进行维权和求助。