发布网友 发布时间:2022-04-23 18:02
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热心网友 时间:2023-09-15 02:46
您尝试关机充电或连接电脑充看看,若还是无法正常充电,有可能是电池故障或者是数据线、充电头的故障,如果您的手机当前版本已经升级到最新版本还是有该问题,建议您到售后服务中心检测一下,售后人员会帮您妥善处理好的,售后地址在设置-通用-售后服务中可以查询,也可以到步步*方网站查询售后服务中心地址热心网友 时间:2023-09-15 02:46
您好,很抱歉,给您带来不便敬请谅解!
您换其他充电器试试看,或者连接电脑充电试试,如果还是不可以的话那建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到步步*方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
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