唯内购如何维权

发布网友发布时间：2022-04-23 15:57

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热心网友时间：2023-10-08 23:28

唯内购维权方式：

1、当在唯内购购物遇到问题，我们需要在第一时间内联系客服反映我们的问题，让客服帮忙解决。如果客服解决不当，这个时候应该保存好所有的购买记录以及聊天记录，作为投诉的有力凭证。

2、消费者也可以通过向消协投诉来引起唯内购的注意，得到相应的解决。

投诉应注意以下几点：

1、要注意收集、保留购物*或服务*。

2、要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。

3、要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。

4、要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。

5、要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。