什么是BQQ?
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发布时间：2022-04-23 14:51
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热心网友
时间：2022-04-21 03:55
目前的BQQ还处在试用期，但是其高效、低成本等特征却深得用户的青睐。
据海外专业调查机构预测，到2005年的时候，70%的公司员工将在工作场所使用即时通信(IM)服务，全世界约有两亿用户使用即时通信服务。腾讯的BQQ正是在这种大环境下诞生的。自推出以来，BQQ日益得到广大企业用户的青睐。这种企业内部专用的办公通讯方式，大大方便了企业员工的协同办公，极大地加强沟通与提高工作效率；同时也有效地降低了高昂的办公通讯费用。
也正由于BQQ系统的专用性，使得与外部QQ的交流成为障碍。但是，BQQ与QQ结合，与5千万的QQ用户结合，对于企业B2C业务拓展、客户服务、与合作伙伴的沟通却是必要而迫切的。
正因为如此，BQQ2.0以后的版本，均提供有BQQ与QQ互联互通的功能。本文将着重介绍如何实现BQQ与外部QQ的通讯。
一、BQQ与外部QQ通讯的前提条件
1，已安装好BQQ服务器，企业内部BQQ客户端可以正常通讯；
2，BQQ服务器可直接连接INTERNET(安全起见，最好仅开通到腾讯企业QQ接入服务器网关bsms.tencent.com即可)；
3，确定需与外部QQ互联的员工名单；
满足以上条件后，开始实现BQQ与QQ通讯的第一步：向腾讯公司申请企业服务号码。
二、向腾讯公司申请企业服务号码
为了充分实现企业与广大QQ用户通过互联网、手机短信息等方式的互通，腾讯公司专门设立了企业QQ接入服务器，开通了企业QQ的短信网关。为了保障企业信息安全起见，接入腾讯BQQ接入服务器，需要接入帐号与密码。也就是说，BQQ用户若想与广大QQ用户与手机用户沟通和互动，必须申请企业服务号码：
登录腾讯企业服务号码申请的页面(bqqlink.tencent.com/bqqurl_1)，填写《企业服务号码申请表格》。
注意：在新版的QQ上，均留有企业信息的浏览接口，QQ用户可以方便的查询到企业的信息，有效地扩大企业影响。因此建议申请企业详细填写此表格，并将此申请资料打印，连同随后申请到的企业服务号码，传真到腾讯公司。腾讯公司会在五个工作日内确认。
成功提交此申请表格后，腾讯公司的处理系统会反馈给申请企业一个企业服务号码和密码，请申请者务必记录下此服务号码与密码。
三、向腾讯公司申请外部QQ号码
登录腾讯企业外部QQ号码申请的页面(bqqlink.tencent.com/bqqurl_5)，按提示输入企业服务号码与密码，即可进行外部号码的申请。
注意：申请成功仅会出现"申请成功"的页面提示，不会提示所申请到的外部QQ号码。通过企业服务号，一次可以为整个企业申请到50个外部QQ，一般来讲，50个外部QQ基本够用。如果不够用，则需要与腾讯公司进一步联系。
四、建立BQQ用户与所申请到的外部QQ的对应关系
BQQ与QQ的通讯原理就是通过为有需要的内部BQQ用户分配一个外部QQ号码，建立内部BQQ与外部QQ的对应关系，从而实现BQQ与QQ的通讯。
1、下载第二步中申请到的外部QQ号码
在BQQ服务器上，启动企业QQ服务管理器。点击"腾讯企业服务",输入前面申请到的企业服务号与密码。点击"连接"按钮，出现成功登录腾讯企业服务后，按"确定"，并进入"BQQ与QQ互联向导"。
这表明，BQQ服务器已连接到腾讯企业服务接入器，并已下载第二步中申请到的外部QQ号码。
2、将申请到的外部QQ号分配给企业内的BQQ用户
点击"启动用户管理"--"外部号码分配"快捷键，即可按需要为企业内部BQQ员工(主要是各部门主管与客户服务部门员工，市场拓展人员等)分配对对应的外部QQ号码，以便此类员工可以通过BQQ与外部QQ用户联系。
值得一提的是，"外部号码管理"还提供了外部QQ号码回收与批量分配功能，大大方便了管理员进行BQQ与QQ互联管理工作。通过选定分配的外部号码范围和内部号码范围，可将外部号码批量地分配给内部号码。
五、BQQ与QQ互联的使用
当由管理员分配了外部QQ号码的BQQ用户登录后，基本IM面版下的"外部QQ好友"就可以使用了。
在BQQ的"外部QQ好友"一栏中，有好友、陌生人、黑名单三个文件夹。这与QQ功能相同，具体使用也与QQ十分类似。这主要是考虑到员工对QQ已经很熟悉，这样的设计使得员工不需要培训就可以直接使用。
BQQ与QQ互联后，另一个极其重要的功能是可以进行短信互发--只要接收手机已经开通了移动QQ功能，BQQ用户就可添加手机好友进行SMS通讯：
1)进行BQQ内部的SMS通讯。
在用户管理器里填写员工资料时，可以录入"手机号码"或者BQQ用户更改其资料----"联系方法"中填写"移动电话"字段。这样用户登录后，输入了手机资料的BQQ用户头像旁会出现一个手机标志。双击该手机图标，即可向该BQQ用户发送手机短讯。
2)进行BQQ与外部手机的SMS通讯。
点击BQQ客户端最上端的手机图标，进入SMS面版。按右键弹出菜单，添加移动好友组，填入组名，如"同学"，弹出手机地址本，填入要添加的手机信息。按"保存"后，"同学"组下便添加了一个同学"张三"的手机资料。需要给某好友发送手机短讯时，只需要双击该手机好友，即可进行短信的发送。
值得一提的是，目前利用BQQ向手机用户发送短信是完全免费的，这也为企业节省了不少必须的通讯费用。
至此，已完全实现了企业内部BQQ用户与外部QQ，手机用户互联互通的功能。而BQQ也因此大大提高、完善了企业级的即时通信服务。BQQ与外部QQ的互联互通，为企业成立为在线客户支持的互联网呼叫中心提供了条件。借此，企业不仅可以与上下游合作伙伴互通，而且对于B2C电子商务、在线售后服务、提高服务的质量与效率等，都有着巨大的想象空间。
热心网友
时间：2022-04-21 06:47
在许多情况下，企业还没能意识到企业即时通信所能带来的“商务无界限，抢先赢未来”的先机，甚至还不能把企业QQ的商业意义与个人QQ区分开来。 企业在异地办公通信中的成本主要包括：电话（包括移动电话）、传真、视频会议以及必要的差旅费等等。这些成本在应用BQQ系统后都可以有效地降低。而企业QQ则可通过网络，加之视频、语音功能，实现与客户的“FaceToFace”办公。企业QQ用户可将信息发送到你的手机，手机也可回复至企业QQ用户，运筹帷幄中，随时联系各地的同事、客户，极大地提升企业或个人的营运作业效率。 BQQ不仅能提供即时通信，多方网络会议、逐步升级和完善的BQQ，在未来的企业QQ所承载的内容和功能也将越来越丰富。新闻、天气预报、流行时尚、游戏、彩票、预订酒店、预订音乐会/演唱会门票、查询航班、车次等等，都可以通过BQQ轻松实现；而BQQ通过与移动终端的结合，又会随时随地相伴。目前，BQQ最大的优势体现在，与传统的通信方式比较，网络通信的成本低得多，特别是在异地沟通上有明显优势。
优势
BQQ作为一款企业内部即时通讯的工具，有其实用性和适用性，但多数情况下，企业内部的沟通，更多的是针对业务中的问题进行沟通：通知、公告、会议提醒、审批提醒等等，因此，国内很多管理软件企业，都考虑如何实现跨平台的数据沟通。
如国内某著名项目管理软件企业所推出的PM2项目管理软件，与BQQ进行集成，登录项目管理软件自动启动BQQ，并读取项目管理软件内的部门和人员作为BQQ的好友，项目管理软件业务处理中的报警提示和提醒，在不启动软件的情况下，提示到BQQ的页面，实现了业务系统与通信工具的融合。
BQQ一般有公司购买后将使用权交由员工，暂不支持个人单独使用。
热心网友
时间：2022-04-21 08:39
热心网友
时间：2022-04-21 10:47
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时间：2022-04-21 13:11
热心网友
时间：2022-04-21 15:53
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时间：2022-04-21 18:51
