本人微信上买了火车票自动退回来了少了100多元怎么回事呢?打那个电话询问呢

发布网友发布时间：2023-03-14 20:36

共2个回答

热心网友时间：2023-10-24 05:26

如果您在微信上购买的火车票自动退回，并且退款金额少于您支付的金额，可能是由于以下原因：
1. 购票时使用了第三方软件插件，导致票价高于官方价格。
2. 出现了异常购票情况，如：重复购票、票量不足等，导致购票失败或退款时被扣除了部分费用。
3. 网络问题或支付失败，导致多次支付或重复支付。
为了了解具体情况并获得更多的信息，您可以尝试拨打铁路客服电话12306进行咨询。客服人员可以查询您的购票记录和退款情况，并给出相应的解释和处理建议。另外，您也可以在微信中打开该订单详情页，查看退款原因和具体退款金额。

热心网友时间：2023-10-24 05:27

请通过12306进行购票，擅自使用第三方软件插件进行抢购票行为的，铁路不予处理。
可能会触碰不正当交易红线，铁路可能会通过技术分析这种不正当抢购票行为，严重的可能纳入180天*乘车。
使用第三方购票，会存在*消费的问题，比如:手续费、占座费、出票费等。加价票面价格5元以上的铁路就可以认定为倒票行为。