淘宝店铺严重违规被扣分28分，现在打开店铺找不到店铺信息，该怎么办？是不是被封店，还是怎么样？

发布网友发布时间：2023-03-14 16:20

共6个回答

热心网友时间：2023-10-23 08:28

遇到这种情况不要急，14天后会解封，也不要花钱请人，一般没有效果，具体处罚看我给你的下图，从淘宝网处罚规定处下载的，希望对你有帮助

热心网友时间：2023-10-23 08:28

如果你今年有扣分记录，加上这扣的28分，刚好是达到扣分上限，那就是被永久查封了，如果没有扣分记录，就不要紧，进入你的淘宝后台按流程重新参加淘宝考试，整店降权1个月，禁发布任何宝贝，考试及格后，到了处罚期店铺就会自动恢复正常，但是宝贝全部被淘宝强制下架了，得从仓库里重新勾上去。

热心网友时间：2023-10-23 08:29

打电话给淘宝小二，才能知道。电话号码不要乱找。去淘宝官网找。

热心网友时间：2023-10-23 08:29

那个荷4塘6月2色6纶8坛里面有相应对这个得方法很厉害的

热心网友时间：2023-10-23 08:30

会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达12分的，给予店铺屏蔽、*发布商品、*创建店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告7天的处理；
会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、*发布商品、*创建店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告14天的处理；
会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达36分的，给予关闭店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告21天的处理；（荷塘月色淘宝论坛看看）
会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达48分的，给予查封账户的处理，永久封店。

热心网友时间：2023-10-23 08:31

你去荷榶月2色论坛3找一下吧看看有4没有你想5要的办法