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京东收货和退货不在同一地址怎么办

发布网友 发布时间:2023-03-18 04:08

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-07 17:52

如果京东收货和退货的地址不同,可以参照以下步骤处理:

1. 在购买商品时,确认收货地址和退货地址是否相同。如果不同,需要仔细阅读京东的退换货*,了解退货的流程和注意事项。

2. 如果需要退货,请先在京东网站或移动应用程序上提交退货申请,并根据京东的要求填写相关信息,如订单号、退货原因等等。

3. 如果需要在不同的地址进行收货和退货,请在退货申请中注明收货地址和退货地址,并告诉京东客服您的需求。

4. 根据京东客服的要求,将退货商品打包好,包括商品本身和所有随附的附件、配件和购买凭证等。按要求填写退货单并附上退货原因及其他相关证明文件。

5. 根据京东客服的指示,将退货商品寄送到指定的退货地址。

6. 京东收到退货商品后,会进行检查并根据退货*进行退款或重新发货。

总之,在收货和退货地址不同的情况下,重要的是积极与京东客服沟通,了解退换货*和要求,并按要求填写并寄送商品,以确保顺利退货并获得相应的退款或其他补偿。

热心网友 时间:2023-11-07 17:52

没问题呀 只要你在网络上申请退货,然后呢,把那个商品的寄回去,商家提供的那个地址就可以了吗?是不是不管你在哪里?只要你只要把那个商品的寄回去,要款的就
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