红外线被异常遮挡怎么取消提示

发布网友发布时间：2023-03-18 16:22

共2个回答

热心网友时间：2023-11-10 16:10

　　1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试。

　　2、上滑快捷栏--一键加速（部分机型点击左菜单键/后台键--点击“×”号）结束后台运行程序或重启手机。

　　3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。

　　4、如以上方法均不能恢复手机正常，请带上手机到售后服务中心检测处理。

热心网友时间：2023-11-10 16:10

vivo红外是手机的默认设置，是无法关闭的，若是手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：
1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；
2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；
3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；
4、出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议送至vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。