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银行卡账户状态正常但是转账失败是什么原因?

发布网友 发布时间:2022-04-23 17:07

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热心网友 时间:2022-06-22 06:05


有可能是持卡人身份信息有误,因为根据中国人民银行的相关文件,银行会对身份信息有误的持卡人开展交易*措施,到账无法正常收款。
一、储蓄卡(即借记卡)被*交易,最为常见的就是如下3种原因:
1. 资料不齐全,被*使用。例如,银行卡持有人的身份证过期未更新、手机号码失效(停止使用)等情况,都会导致储蓄卡被*在一些渠道的使用,例如不允许在手机银行、网上银行使用,只能允许在柜面使用。
2. 账户存在风险,被*交易。银行会通过一系列监测,如果发现客户的账户存在风险,就会采取*交易的措施,来保障客户的资金安全。2020年和2021年,就有许多银行卡账户存在涉赌涉诈风险,而被银行停止交易。
3. 密码连续输错3次以上。银行为了保障客户账户的资金安全,对客户在自助机具和电子银行连续输错3次密码,就会对其账户进行*交易。此时,就要客户本人持身份证件到银行网点重新激活密码,才能使用储蓄卡。

二、转入银行账户异常
(1)银行卡状态异常
若银行卡处于挂失、冻结、销卡等异常状态时,无法正常收款。有的朋友银行卡有多张,但不经常使用,卡内余额不足后,银行会冻结账户。只有持卡人将欠费缴清,激活后才能正常使用。
(2)持卡人身份信息有误
根据中国人民银行的相关文件,银行会对身份信息有误的持卡人开展交易*措施,到账无法正常收款。

(3)银行系统升级维护

  一般情况下,银行会不定期更新银行系统,保证银行系统能更好地为客户提供服务。如遇银行系统维护,则转账会延迟到账,用户需要登录相关银行的官方网站,查看银行系统是否处于维护状态。
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