拉卡拉24小时人工

发布网友发布时间：2022-04-23 16:35

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热心网友时间：2023-10-09 12:45

咨询记录 · 回答于2021-08-05您好很高兴为您解答对于您上面的那个问题:一般情况在使用拉卡拉智能POS机进行预授权交易完成、预授权撤销、担保交易完成、担保交易撤销等操作时，最常见的报错是提示“交易失败，25，记录不存在”，那么这时候主要是按照以下两种方式进行问题排查：1、当遇到该问题时，用户可先去尝试重新签到，查看是否签到成功。2、查看当前网络状态，确保网络保持通畅。如果以上两种方法未能均未能找出问题所在，那么当前操作的预授权或担保交易应该属于已操作过完成或撤销的交易订单，商户可直接联系“考拉汇拓客”小程序的在线客服或商户通APP内的在线客服查询该笔交易是否已经完成以上两步操作中的一种。如果是代理商，可以前往对接PC端系统平台查询商户的此笔交易曾产生的相关操作，以此确定该订单是否为已操作交易订单。以上就是我对于您上面问题理解与结论。您可进行采纳☺希望我的回答能够帮助到您感谢您的这次提问祝您生活愉快那钱还能退回给客人嘛您好，只要您选择了退款，按照常理说都会退回的。退不回去呀您好，这个是需要时间的，不是说立马就能退回的建议您留下客户联系方式，看过段时间能否退回，如果实在退回不了再联系她用其他方式退给客户。您好，建议您拨打95016拉卡拉客户热线您上面显示了交易失败，可能是并未开通这项功能。