建设银行的星级评价标准是什么?

发布网友发布时间：2023-02-17 17:48

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热心网友时间：2023-10-06 23:57

星级评定的标准是根据消费者六个月累计的星点值来评判，具体如下：
1、“星级服务”是建行根据客户的各项交易进行综合评价，从而对客户展示其评价级别并提供相应的优惠及服务。从低到高为1-7星，两星级不是最低，4星以上才享受星级服务入优先叫号等。建行星级评定标准：根据消费者六个月累计的星点值来评判，星点值通过消费者日常消费、贷款、存款、理财等方面来获得。客户星级每日会进行评定，根据近六个月（含当月）的业务情况评定星级，当月任何一天星点值达到升级标准即可实现升级（星级调整需要两到五日左右）。若月末星点值达不到星级标准，则最长可享受一年的星级过渡期，期间客户不进行降级处理，仍享受原有星级服务。过渡期后，若客户仍为达到星级标准，则进行正式降级处理。
2、建行星级评价标准主要是看客户的贡献度，七星客户如果纯粹是看存款一个口径的话应该是日均存款余额500万以上，如果是购买建行各种产品，如理财、黄金、基金、保险、等存款余额达不到这个标准也是能够成为七星客户的。例如四星级客户，只看存款的话需要日均余额20万。
3、在建行办理的存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可获得星点值，根据产品不同类型，以月日均余额、交易金额、消费金额等作为计算星点值的依据，例如存款、贷款、理财产品以月日均余额计算。客户星级按日进行评定，系统会根据您六个月（含当月）累积的星点值评定星级，达到升级标准可升级。至于具体的升级值以及每个产品对应的分值，建行的官网均没有给出具体的详细参考数据，只有你每到一个层级后，系统会根据你的情况，对升级到下一层级给出具体的条件措施，所以暂时无可参考的标准。