固网故障,错误代码691代表什么?

发布网友发布时间：2023-02-18 02:19

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热心网友时间：2023-09-21 12:51

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即*了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。7、猫（modem调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。9、使用VPN由于域上名/密码无效而拒绝访问。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

热心网友时间：2023-09-21 12:51

宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议您可去掉路由器后进行以下检测：

A、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

B、请先确认宽带是否欠费或到期，如有*手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试。