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固网故障,错误代码691代表什么?

发布网友 发布时间:2023-02-18 02:19

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2个回答

热心网友 时间:2023-09-21 12:51

1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即*了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。7、猫(modem调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换。8、有时在电脑突然断电时,也会有此错误,在开机后,只需等待10分钟后,就可能会自动解决。9、使用VPN由于域上名/密码无效而拒绝访问。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

热心网友 时间:2023-09-21 12:51

宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议您可去掉路由器后进行以下检测:

A、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

B、请先确认宽带是否欠费或到期,如有*手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试。
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