同事出现冲突,我该怎么处理?

发布网友发布时间：2023-02-13 09:37

共1个回答

热心网友时间：2023-09-10 18:16

冲突虽然会让人觉得不舒服，但是却是真正创新的来源，还是减少和发现风险的关键过程。

所以，同事之间出现冲突并不可怕，合理地规避、解决它能使干戈化玉帛，同事之间的关系也会越变越好。

1、同事之间发生矛盾时要主动沟通

即使发生了矛盾,如果我们主动去沟通,就很容易得到对方的理解、谅解和信任,同时也让对方能够反省自身的错误,为自己对你所产生的误解而感到后悔。在沟通时,我们一定要选择合适的时间和地点,不管对方是什么态度,我们都要谦虚、诚恳,同时还要注意对方的心理变化。

2、不争论，冷静处理

当冲突发生的时候，应该不计较、不争执，尽量冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。因为暴力冲突并不能解决问题，情绪激动时也无法准确表达自己的观点，暂时中止讨厌，气氛平复后再做处理最好。

所以，发生冲突时千万不要对此心怀怨怼耿耿于怀，即使你心中有不少成见，也要抛开成见主动配合工作。工作场合不是谁的家，大家的共同目标是解决困难。

想要在职场中避免冲突，或者去解决冲突的时候，首先应该改变自己的心态。应该对事不对人，尽量控制情绪缓和气氛，积极去化解冲突。