工匠精神
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发布时间:2023-02-17 01:35
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热心网友
时间:2023-08-13 11:51
两个能力相当,年龄相当,学历也相当的人,如果其中一人具有工匠精神,他们两个人的发展与结果就会截然不同。那么,什么是工匠精神呢?作家连岳曾经说,工匠精神就是时时在想怎么把自己擅长的一点事做得更好。
其实,一个人的一生当中要学习的事情特别多,要懂得事情也特别多,但是人的精力总是有限的,现在这社会,他其实不需要百科全书式的人物,什么都会这样的人,其实是不需要的,现在的社会更需要的是具有工匠精神的人。
讲一个故事:有个人去鞋店里买鞋,店里面的人很多,然后你看中了一双鞋,那可能是需要服务员去爬很多个仓库才能拿到,当店员刚准备去拿的时候,有另外一个姑娘刚刚交接完工作,看到同事很忙就说:那还是我去拿。这个姑娘其实就是一种工匠精神。
在听这个故事之前,也许我会理解的工匠精神是指你有一种特别精湛的技艺,或者在某一领域有特别独到的一些见解或者擅长。然而像这个案例当中,我们可以发现其实当一个普普通通的店员,他的门槛是很低的,他可能不需要多么高超技能,但是他同样需要工匠精神,这种工匠精神就是你愿意比别人有更好一点的,有多一分的体贴,于多一份的协助,然而当你有多一份的体贴与协助的时候,也就是体现了一个人的工匠精神,这点工匠精神,也就是分出来神和渣的分水岭。
再讲一个故事:一个大品牌的专卖店里面有一个顾客刚刚离开,店员整理衣服时就向同事抱怨他,嘲讽他,说这位顾客一定是被价钱吓走了。店员觉得自己卖的是高档货,自己就好像是高人一等,其实这样的是最差的店员。他是对不起这个店的品牌,对不起他的一些同事,对不起他的老板,甚至更对不起他的顾客,这就是工匠精神的反面。
那么从这个案例当中我们可以知道:所谓的工匠精神就是无论你处在何时,无论面对什么样的人,你都要尊重对方,工匠精神就是对自己所做的事情一种敬畏,一种尊重,以及对所做的事情中的所有人的一种谦逊的热情的态度。
还有一个故事:有个人请朋友吃饭,他会发觉出一些新意,就是他不仅会提前30分钟到,然后照顾客人的一些口味,考虑停车场方便,路途通畅等问题,同时他还会向服务生了解充电器插座的位置,熟悉去洗手间的路线,并亲自体验Wi-Fi的一些情况,当他的朋友到来之时,他会亲自告诉朋友并主动服务,从来不叫服务员。这个故事同样告诉我,所谓工匠精神就是亲力亲为,主动对待。
所以说,一个具有工匠精神的人就会把细微的事情改良的更好,你为别人提供服务和产品让别人更加的喜欢自己。工匠精神就是能够触动别人内心深处被尊重的需求,这是一门很好的学问,这就是工匠精神,也就是所谓的高情商,其实就是你知道别人的感受,并且你懂得怎样去触动别人内心深处被尊重的需求。
做一名工匠精神的人是需要有严格的自律,有高明的艺术,就像卖鞋,请客的这样非常普通的事情,其实也能够变得像谈恋爱一样新鲜美妙!